probablement, votre avast! n’est pas installé ou est endommagé
Vous pouvez avoir d’autres versions précédentes qui génèrent des conflits avec la version la plus récente, et n’ont donc pas été désinstallés correctement

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Redémarrez l’ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec

suivez les instructions de l’article

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB10