Bonjour.
avant de commencer
D’abord, vous avez un compte dans FileZilla.
Télécharger le programme
https://filezilla-project.org/
Ouvrez avast>Aide> Support
cocher toutes les cases sauf dumps complètes. 'puis cliquez sur le" Générer maintenant!
http://i41.tinypic.com/2chndxj.jpg
Générer et envoyer un paquet de soutien
http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB33