Bonjour,

bien évidement , c’est une lapalissade , si le ransomware t’empêche de faire ce que tu veux au boot , tu ne pourras rien résoudre .
Après , ça ne concerne qu’un petit nombre où la réparation est difficilement possible .
Le téléchargement du “fix”(si dispo sur le lien) avec un pc sain n’est certainement pas insurmontable de nos jours ?
Sur clé USB et en mode sans échec , il faudrait déjà un très gros ransomware pour ne pas s’en sortir sans formater.

“Si vous êtes malheureusement victime d’un ransomware, renseignez-vous sur nos outils de déchiffrement de ransomware pour découvrir si nous pouvons vous aider à récupérer vos fichiers !”

En résumé:“renseignez-vous” (avec peut être d’autres moyens que le système infecté) et “si nous pouvons” (une condition , même si je doute que les organismes de sécurité restent en échec bien longtemps pour réparer les nouvelles menaces)