Wie kann ich die Testversion kündigen, durch Rechnerwechsel. Der Effekt brachte keine Lösung.
Hi, von welcher Testversion reden wir hier genau…!?
ich habe eine Testversion für avast cleanup, für meinen alten Rechner unter vista, hat aber nicht funktioniert, die Abstürze kamen weiter. Ich will ihn kündigen und mir für den Neuen Zeitlassen. An die Mails komme ich nicht mehr heran.
→ Bestellung und Verlängerung: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB24
Schönes WE,
Asyn
Sorry, aber ich verstehe es nicht!!! Warum steht nicht ganz einfach: hiermit ist die Testphase beendet.
Da sie ja nix gebracht hat, sind die Mails über Bestellnummer usw. weg, was soll ich also machen?
Da, wo die Lizenzen (inzwischen 2) mit Testphase aufgelistet sind, da lassen sie sich NICHT stornieren, obwohl es dasteht.
Wende dich an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new