Hola Armanda y bienvenid@ al foro! :slight_smile:

Desgraciadamente este foro es de “usuarios” como tu que nos ayudamos unos a otros y nada tenemos que ver con Avast y mucho menos con sus productos…

Lo que debes hacer es justo lo que te comenta el compañero “Iroc955” reclamando por la vía que te indica…

Lo que está claro es que últimamente el departamento de ventas de Avast se está “luciendo” con las facturas cargando conceptos e importes erróneos… Yo porque utilizo la versión FREE pero si me pasara lo que a ti también estaría bastante enfadado y exigiría la devolución de mi dinero…

Para otra vez te recomendaría que adquirieses el Avast en un distribuidor autorizado y seguro que en Venezuela hay más de uno…

Suerte y ya nos comentarás si se te ha solucionado…

Saludos!