Bonjour,
Ma cousine a installé Avast! Free sur son PC portable (chez elle, en ma présence) depuis mon lien de recommandation mardi ou mercredi dernier et je n’ai pas été crédité sur mon compte.
Comment cela se fait-il ?
Actuellement, mon compteur est bloqué sur 16 “amis”.
Merci de débloquer mon compteur.
Bonjour.
Je recommande signalé ce problème ici
https://feedback.avast.com/response/add
puisque je ne suis pas responsable pour le service.
Bonjour et merci, Je vais voir illico.
Remercier
ok,pourquoi ne nécessite aucun entretien sur certains serveurs
peut avoir été perdu à devrait être établi.
Bonjour,
La partie Recommandation de mon compte était en maintenance pendant quelques jours.
Elle fonctionne à nouveau correctement aujourd’hui, mais ma dernière recommandation n’a toujours pas été prise en compte. Je devrais avoir 17 “amis” au lieu de 16 actuellement.
J’avais envoyé un message en anglais en suivant ce lien: https://feedback.avast.com/response/add
Cependant, je ne parviens plus à retrouver mon sujet.
Quel est le titre du sujet que vous avez créé ?
est enregistré avec le même nom ?
si vous posté dans le domaine particulier, tout simplement avoir accès à vous et le personnel de l’entreprise avast.
d’autres personnes n’ont pas accès.
Quel est le titre du sujet que vous avez créé ?Le même titre qu'ici, mais en anglais.
Et enregistré avec le même nom ?Oui.
Je vais poster à nouveau au même endroit et noter ou j’ai posté. Si besoin, je fais une capture.
Mon compte à l’onglet Recommandations n’est plus en maintenance, mais toujours 16 “amis” au lieu de 17.
Edit: J’ai posté ici: https://feedback.avast.com/responses/recommendation-not-taken-into-account
Bonjour,
Problème résolu aujourd’hui. J’ai désormais 17 “amis”.
Merci beaucoup pour votre efficacité.
Restera un problème à régler: Celui des détails de ma licence actuelle, non disponible sur mon compte.
Merci.
était au moins trois semaines pour résoudre
avait donné aucune réponse
vous avez reçu la bonne réponse pour votre e-mail.