Il y a un mois j’ai installé Avast sur mon PC tout fonctionnait normalement car il a détecté des virus qu’il a mis en quarantaine dans ma clé usb et dans mon disque dur externe. Cependant voulant absolument récupérer les fichiers mis en quarantaine car très importants, j’ai bien choisi l’option “Récupérer et ajouter aux exclusions”.
Cependant les fichiers restaurés n’ont plus la taille initiale (par ex. dans mon disque le fichier restauré a une taille de 1,17 Mo or il avait une taille initiale de 32 Go et l’espace disponible du disque dur n’a pas changé) et quand je ré-ouvre les fichiers dans la clé usb ou le disque dur, Avast ne l’ouvre pas il détecte un virus et le remet en quarantaine.
Quand je désactive Avast il n’y a aucun problème et je réussi à lire les fichiers cependant la taille n’est pas correct.
Quand je connecte ma clé ou mon disque dur sur un autre pc, ce dernier n’arrive pas à ouvrir les fichiers et m’affiche un message disant que je ne possède pas les droits pour pouvoir ouvrir ce fichier.
Après avoir restaurer les fichiers comme signalé plus haut avec avast, j’ai désinstallé Avast et installé un autre antivirus. Cependant rien n’a changé: j’ouvre les fichiers mais la taille des fichiers n’est pas correct et impossible d’ouvrir les fichiers sur un autre pc.
Comment faire pour récupérer ces fichiers avec leur taille initiale pour pouvoir l’ouvrir sur d’autres pc?
tout d’abord faire attention à la syntaxe, si on te lit d’une traite , tu as l’air de dire qu’avast a mis les virus en quarantaine dans la clé USB et dans le DD externe!!! :-[ , il aurait fallu dire : car il a détecté des virus dans ma clé USB et dans mon disque dur externe, qu’il a mis en quarantaine. Le sens de la phrase s’en trouve totalement changé
ceci dit quel type de virus a t il détecté ? tu es sur que ce sont des virus avérés et non pas des faux positifs ? si ce sont des virus avérés c’est assez dangereux de vouloir ajouter ces fichiers en exclusions, ne trouve tu pas ?
J’ai oublié le nom du ou des virus sous AVAST et je ne peux plus m’en souvenir car j’ai désinstallé AVAST. j’ai le même problème avec le nouveau antivirus et le non des virus trouvés : TR/Dropper.Gen
Le mieux serait d’instaurer une procédure de désinfection, mais je ne suis pas assermenté sur ce forum pour la mettre en place, alors soit tu attends Jefferson Santiag, soit tu passes par l’intermédiaire d’un forum de sécurité spécialisé dans la désinfection
Run this programme and ensure that the USB drive is connected
Exécutez ce programme et veiller à ce que le lecteur USB est connecté
Download MCShield to your desktop and install
It will initially run a scan and show the result as a toaster by the system clock
Then in the control centre select scanner and tick unhide items on flash drives
