Remboursement!

J’ai annulé le prélèvement automatique ,et je voudrais me faire rembourser de mon abonnement…

Message : contacter le support, sauf que l’on ne sait pas comment!?

Vous retombez toujours sur les mêmes pages sans résultat.

Comment faire?

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Bonjour,
lisez les nombreux messages après le votre sur le forum ou il est expliqué comment joindre avast par CHAT

[Comment faire pour contacter le service client ET AVOIR une réponse?]
[Sous Windows 7 je ne peux pas entrer en chat avec un administrateur]
[Comment joindre le support d’AVAST]

Bonsoir, je suis dans le même cas que le vôtre, impossible de tchatter avec eux en direct, ils renvoient toujours sur le même lien :thinking:

Bonsoir,
quel lien? pouvez-vous poster une capture d’écran?
avez-vous bien suivi la procédure donnée pour accéder au CHAT?

Car quand vous arrivez à l’écran …


… vous démarrerez la discussion (je viens encore de faire l’essai)