Renouvellement à mon insu

Bonjour.
J’ai interrogé AVAST sur une “bizarrerie” que j’ai découvert sur mon compte AVAST.
Renouvelé alors que j’avais quitté AVAST ! (Restée sans explications !).

Je viens de découvrir l’explication :

Cet abonnement a été renouvelé par quelqu’un d’autre !
J’ai découvert la facture au nom … d’un ami !

Mon explication : J’avais installé “mon” anti-virus AVAST sur son ordinateur, pour le dépanner.

Il a tout simplement renouvelé de lui-même cet abonnement, sans me le dire !

Questions :

Comment a-t-il pu renouveler cet abonnement à partir de mon compte avec mon e-mail ?
De plus > Il n’avait pas mon mot de passe de mon compte AVAST ! = comment est-ce possible ?

C’est assez bizarre ?

Il faut préciser que je n’ai plus de contact avec lui.

J’ai demandé à AVAST de régulariser avec cette personne, et de changer ses identifiants (Adresse mail et mot de passe).

AVAST malgré mes relances ne répond pas.

Comment cela est-il possible ?

Je vous remercie.

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