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Il doit suffire que la clé de registre HKLM/Software/Microsoft/Windows/Currentversion/Uninstall associée au programme n'y soit plus

Effectivement, cette clé n’existe plus.

une procédure en option 2 dans le cas où justement le programme n'apparait pas (plus) dans ajout/suppr.

Cette procédure consiste à lancer le programme en mode commande : “C:\Program Files\Webroot\WRSA.exe” –uninstall. Or l’exécutable est introuvable.

Une autre méthode que j'applique quand j'ai des doutes sur un vieux programme dont il reste des traces , c'est de le ré-installer puis de le désinstaller avec revo et sa méthode avancée qui fait un bon ménage de la base de registre et des dossiers/fichiers résistants.

Webroot propose bien d’installer son logiciel mais pour cela il faut une clé d’activation…

il y a aussi un outil de désinstallation de disponible: http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

Qui conduit à 2 options possibles :
1 - retour sur le site Webroot et son indication de passer par le panneau de config’ ;
2 - télécharger un outil de désinstallation : > téléchargement > lancement > ouverture d’une micro frnêtre (voir fichier joint) > Clean : rien vu de spécial et immédiatement → > redémarrage Windows
… et toujours rien de mieux. De plus, l’exécutable de cet outil est invisible lui aussi pour Windows.

J’ai tout de même lancé syswranalyzer.exe, pour voir. Comme son nom l’indique, il s’agit d’un “diagnostiqueur”. Je joins un extrait du résultat.

J’ai également fait une recherche de “Webroot” dans la base de registres. Je joins le résultat.

Et maintenant, je ne sais plus quoi faire.

Antonin