[Resolut] Mise a jour impossible

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Bonjour,

Je n’arrive a effectuer la mise a jour Avast, le PC plante systématiquement, j’ai désinstaller AVAST avec difficulté car je ne pouvais pas accéder a l’interface AVAST de désactivation.
J’ai utilisé l’outil de désinstallation dans un deuxième temps.

J’ai réinstaller une nouvelle version et rien a faire toujours le même problème, la base de virus se mets bien a jour, mais dés que je clique sur l’icone Avast dans la barre des taches ou que je cliques sur Mise a jour le PC se bloque. je suis obliger de redémarrer le PC.

Merci de m’indiquer une solution possible

Version Avast Free sur PC XP

A bientôt

Bernard

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Re bonjour,

Nouveau problème, blocage de la mise a jour à l’étape 3

Problème résolut,

Le problème semblait venir du navigateur, donc aprés un nettoyage du navigateur avec l’outil avast, et suppression un module complémentaire, je crois “ask” et ensuite pour “plus de problème”.

Donc à suivre.

Pour le moment résolut

A j’espère pas a bientôt.

Et merci pour ces supers outils de protection.

Bernard