Sono disperata e anziana, mi hanno addebitato due abbonamenti e non riesco a richiedere il rimborso perché on line oltre ad essere in inglese non va avanti la procedura di richiests
1 Like
First, I’m an Avast user and not an Avast Team member.
You can use the World Icon to translate this reply.
Puoi usare l’icona del mondo per tradurre questa risposta.
Refund request options. From the support site and via your Avast Account.
I have changed the link so it should go directly to the Italian language page.
I have also tried to attract some Avast Team attention to your topic.
Ciao @utente721 ,
mi dispiace davvero per quello che è successo - capisco quanto possa essere frustrante.
Ho chiesto ai miei colleghi di contattarti direttamente per aiutarti a risolvere la situazione. Dovresti ricevere presto un’email da parte loro.
Se non la ricevi o hai ancora bisogno di aiuto, faccelo sapere qui e ti daremo una mano.
1 Like