Hallo ich habe folgendes Problem, ich kann diesen gefunden Virus nicht entfernen. C:\windows\Temp_avast_ash\Java Runtime Environment 7 (64 Bit)\BITA52.tmp
Poste deine Basis-Logs. (1.-4.)
Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?topic=102616.0
Willkommen im Forum,
Asyn
Warte, Kommando zurück, lösche erst mal den Temp Ordner.
Tritt das Problem dann noch auf…??
Ich kann ihn ja nicht löschen da er Hidden ist, so sagt es mir Avast. Man kann ihn nicht löschen, nicht in Quarantäne schicken und so.
Alles klar, dann folge bitte Antwort #1.
***** [ Dateien / Ordner ] *****
Ordner Gefunden : C:\ProgramData\Kaspersky Lab\SafeBrowser
***** [ Verknüpfungen ] *****
***** [ Registrierungsdatenbank ] *****
***** [ Browser ] *****
-\ Internet Explorer v11.0.9600.17126
-\ Mozilla Firefox v30.0 (de)
[ Datei : C:\Users\David \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ph43sspb.default\prefs.js ]
AdwCleaner[R0].txt - [6915 octets] - [11/05/2014 16:04:54]
AdwCleaner[R1].txt - [1391 octets] - [08/07/2014 16:06:17]
AdwCleaner[R2].txt - [874 octets] - [08/07/2014 16:13:09]
AdwCleaner[S0].txt - [4823 octets] - [11/05/2014 16:05:12]
AdwCleaner[S1].txt - [1455 octets] - [08/07/2014 16:11:05]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1053 octets] ##########
Die Logs bitte als Anhang posten. Danke.
Hier^^
Also ich habe jetzt den 2 Schritt durchgeführt und es hat sich nichts ergeben. Ich werde jetzt mit dem 3 Schritt anfangen.
OK.
.
Ich habe leider keine Ahnung wie ich das Format ändern kann…
Siehe Screenshot von Essexboy.
https://forum.avast.com/index.php?action=dlattach;topic=151203.0;attach=135945;image
ups
Hier der nächste log von dem nächsten Schritt.
Hi David, bei dir läuft Kaspersky und Avast, du mußt dich für ein AV-Programm entscheiden…!!
Danach mach (als Admin!!) folgendes: Clear Cache/Temp Files
Download TFC by OldTimer to your desktop
[*] Please double-click TFC.exe to run it. (Note: If you are running on Vista, right-click on the file and choose Run As Administrator).
[*]It will close all programs when run, so make sure you have saved all your work before you begin.
[*]Click the Start button to begin the process. Depending on how often you clean temp files, execution time should be anywhere from a few seconds to a minute or two. Let it run uninterrupted to completion.
[*]Once it’s finished it should reboot your machine. If it does not, please manually reboot the machine yourself to ensure a complete clean.
PS: Thanks to Essexboy for checking the logs and providing the info. 
Wie mach ich das mit admin Clear Cache/Temp Files? Muss ich da in irgendein bestimmtes Programm oder in CMD?
Hab’s dir mit Google Translate übersetzt:
Clear Cache / Temp-Dateien
Laden TFC von Oldtimer auf Ihrem Desktop
Bitte doppelklicken Sie auf TFC.exe um sie auszuführen. (Hinweis: Wenn Sie auf Vista laufen, der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen).
Es werden alle Programme bei der Ausführung zu schließen, so stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Arbeit gespeichert haben, bevor Sie beginnen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um den Prozess zu beginnen. Je nachdem, wie oft man sauber temporäre Dateien, die Ausführungszeit sollten überall von ein paar Sekunden bis eine Minute oder zwei. Lassen Sie es laufen ohne Unterbrechung bis zur Fertigstellung.
Sobald es fertig ist, sollten Sie Ihren Rechner neu starten. Wenn nicht, bitte manuell das Gerät selbst neu starten, um eine komplette sauber zu gewährleisten.
Ich hab da alles verstanden, aber mein Problem ist wie ich das mit Adminrechten Clear Cache/Temp Files mache…, wo ich den Befehl eingeben kann.
Am einfachsten, du startest dein System als Admin.