SafeZone non si avvia

Da qualche giorno non riesco ad avviare SafeZone; immagino quale ne sia la causa: nei giorni scorsi ho visitato siti di streaming video e ora non riesco più ad avviarla e mi dà una finestra pop-up con scritto nella barra del titolo: “SafeZoneBrowser.exe - Errore di applicazione” e all’interno della finestra il seguente testo: “Si è verificato l’errore di exception unknown software exception (0x80000003) nell’applicazione alla posizione 0x01f839e0. Fare clic su OK per terminare l’applicazione.”
Ho Windows7 e AvastPro 2014.9.0.2011.
Grazie

Ciao e benvenuto,
hai già provato a resettare la safezone andando in avast->impostazioni->strumenti->safezone->personalizza->resetta safezone?

Ottimo, grazie per la dritta :smiley:

Figurati
ciao