Перестал работать Secure LineVPN

АнатолийГопанчук · 2017-06-09T08:07:42.000Z

Добрый день, купил лицензию на Secure LineVPN, а он пару дней поработал и перестал подключатся, в чем может быть проблема?

Eddy · 2017-06-09T08:10:27.000Z

Сервер может быть отключен.
Выберите один из других серверов.

АнатолийГопанчук · 2017-06-09T08:15:26.000Z

Другие тоже не хотят работать

АнатолийГопанчук · 2017-06-10T04:01:12.000Z

Уже 4-й день не работает, хоть в какую сторону копать? никто не знает?

saintldusk · 2017-06-10T07:21:27.000Z

Анатолий Гопанчук post:4:

Уже 4-й день не работает, хоть в какую сторону копать? никто не знает?

В тех поддержку надо тогда написать и спросить у них

АнатолийГопанчук · 2017-06-10T08:02:46.000Z

а как туда написать?

_George_ · 2017-06-10T09:42:50.000Z

У меня работает сейчас. Начнём с вопроса: у Вас стоит как отдельное приложение или запускаете с меню антивируса? Если с меню - забудьте, там постоянно глючит, ставьте как отдельную программу.

АнатолийГопанчук · 2017-06-10T09:58:01.000Z

George_S post:7:

У меня работает сейчас. Начнём с вопроса: у Вас стоит как отдельное приложение или запускаете с меню антивируса? Если с меню - забудьте, там постоянно глючит, ставьте как отдельную программу.

Изначально я поставил как отдельную программу, и я так понял оно автоматом заработало и в меню антивирусника, потом я отдельную програму удалил…и скорей всего после этого оно и перестало работать, хотя может и нет, точный момент не уловил

АнатолийГопанчук · 2017-06-10T09:59:29.000Z

и сейчас отдельная программа тоже не хочет работать

saintldusk · 2017-06-10T10:58:48.000Z

Анатолий Гопанчук post:6:

а как туда написать?

https://www.avast.ru/support - я тут всегда пишу ниже отправить запрос, а там пишите в теме название а ниже причину.

АнатолийГопанчук · 2017-06-10T11:23:28.000Z

saintldusk post:10:

Анатолий Гопанчук post:6:

а как туда написать?

https://www.avast.ru/support - я тут всегда пишу ниже отправить запрос, а там пишите в теме название а ниже причину.

Спасибо! сейчас попробую

_George_ · 2017-06-10T12:02:08.000Z

Удалите Аваст, все его программы, перегрузитесь в безопасный режим, запустите avast uninstall utility, перегрузитесь, поиском по файлам найдите все папки/файлы “avast” и удалите, перегрузитесь, установите последние версии, и секюрлайн как отдельное приложение ставьте. (если платная программа, то предварительно найдите свой файл лицензии).

Вам все равно это скажут сделать в техподдержке в первую очередь.

АнатолийГопанчук · 2017-06-10T12:08:57.000Z

George_S post:12:

Удалите Аваст, все его программы, перегрузитесь в безопасный режим, запустите avast uninstall utility, перегрузитесь, поиском по файлам найдите все папки/файлы “avast” и удалите, перегрузитесь, установите последние версии, и секюрлайн как отдельное приложение ставьте. (если платная программа, то предварительно найдите свой файл лицензии).

Вам все равно это скажут сделать в техподдержке в первую очередь.

Спасибо! сейчас попробую

АнатолийГопанчук · 2017-06-11T08:04:00.000Z

Всем спасибо! Все заработало!!!

Announcements