Seid neuem Avast kein Zugriff auf Easybox mehr?

Seit ich jetzt das neueste Avast free Antivirus drauf habe bekomme ich keinen Zugriff auf meine Easybox mehr.

Avast an - Kein Zugriff
Avast aus - Kein Zugriff
Anderer Browser - Kein Zugriff
Routeradresse als Ausnahme - Kein Zugriff
Schalte ich die Easybox aus und mach sie wieder an - Kurzeitig Zugriff dann wieder dauerhaft kein Zugriff
Avast komplett deinstalliert - dauerhaft Zugriff
Alte Version von Avast - dauerhaft Zugriff

Irgendeiner eine Idee damit das wieder Läuft?

  • Welche Version von Avast Free…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

Willkommen im Forum,
Asyn

Danke schonmal für die Hilfe Asyn

  • Die neueste Avast - 11.1.2245
  • Win 7 home Premium SP1 64Bit
  • Windows Firewall
  • Avast 8.0.1489.300
    Windows ,Programme und Treiber sind soweit ich weis auf dem neuesten stand
  1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.

Ist leider noch das gleiche Spiel, kein Zugriff auf die Easybox.

Welche Meldung bekommst du von Avast…?
Hast du evtl. einen Screenshot für uns…!?

Ich bekomme keine Meldung von Avast.

Ich bekomme nur eine Meldung über sämtliche Browser die ich getestet habe:

Fehler: Verbindung unterbrochen

Die Verbindung zum Server wurde zurückgesetzt, während die Seite geladen wurde.

Die Website könnte vorübergehend nicht erreichbar sein, versuchen Sie es bitte später nochmals.
Wenn Sie auch keine andere Website aufrufen können, überprüfen Sie bitte die Netzwerk-/Internetverbindung.
Wenn Ihr Computer oder Netzwerk von einer Firewall oder einem Proxy geschützt wird, stellen Sie bitte sicher, dass Firefox auf das Internet zugreifen darf.

Hast du das Avast HIPS aktiviert…!?
Wie sind deine Einstellungen diesbezüglich…?

HIPS, wo finde ich das in den Einstellungen? ich habe lediglich Avast neu installiert und keine Einstellungen vorgenommen.

Einstellungen → Aktiver Schutz → Dateisystem-Schutz → Wirkungsgrad

Ah, gefunden.

HIPS hat nenn Haken und der kleinste Balken ist Orange.

Deaktiviere das HIPS testweise und starte dein System neu.

Das war es leider auch nicht. Funzt immernoch nicht.

Was mich immernoch etwas stutzig macht, ist das wenn ich die Easybox neu initialisiere es wieder funzt.
Oder wenn ich eine Ältere Version von Avast installiere bei der neuen aber solche Probs auftauchen.

Alles klar, dann ist es vermutlich ein Bug in der neuen Version.
Folge dieser Anleitung: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB33

Ich danke dir auf jeden fall für deine Hilfe. Mal gucken was wird.

Bitteschön. Feedback erwünscht. :slight_smile:

Win-Firewall zurücksetzen? Noch andere Schutzsoftware? Im abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung?

- Die neueste Avast - 11.1.2245 - Avast 8.0.1489.300
Hast du wirklich [b]Avast 2 Mal!?[/b]

Hat Avast Free die Browser-Pugins? Wenn JA - versuche diese zu deaktivieren.

@ Rene-gad
Firewall zurücksetzen hatte ich auch schon probiert, war mein ganz erster Verdacht. Leider erfolglos.

Keine andere Aktive Schutzsoftware (naja, Win-Firewall). Solange Avast 11.1.2245 auf meinem Rechner ist komme ich nicht auf die Easybox bzw nur kurz wenn ich die Easybox resette.

Nein, ich habe keine zwei Versionen auf meinem Rechner, das war nur die antwort auf die Fragepunkte von Asyn.

Das Browserplugin hat sich nicht mal mitinstalliert. Gab auch keine Meldung von Firefox das es sich installieren will.

@Asyn

Das Avastsupporttool hat übrigens keine Fehler oder Inkompatibilitäten gefunden, bin mal gespannt ob die was finden. Ich scheine ja ein Einzelfall zu sein. Ich halte natürlich auf dem laufenden.

Nein, du bist kein Einzelfall. :wink:
Im AVADAS-Forum hat ein User das selbe Problem mit seiner Easybox.
Hab ihn mal angeschrieben, vielleicht hat er schon Neuigkeiten.

TerraX