Señal de atención (!) al cargar la versión premium security

Desde esta mañana no se ejecuta el programa apareciendo en la barra de tareas una señal de atención (!), encima el icono de avast, que me indica que actualice los datos de pago a pesar de que la suscripción se renovó -previo pago- el pasado 3 de junio. Estoy desprotegido. He escrito a la dirección de correo electrónico de soporte de avast pero no recibo respuesta y el problema persiste