Eu já relatei o problema aos desenvolvedores (em inglês).
Só não posso garantir a prioridade.
Se o plugin é um arquivo limpo (não infectado), a exclusão não compromete tanto (a menos que ele seja atualizado).
Ok, entendido Tech; muito obrigado por essa força que você vem dando a todos nós.
Abraços.
Gente, nenhum dos procedimentos colocados até agora resolveu o problema, e o pior não posso desinstalar o antivírus, pois aqui na empresa é pago. Começou com duas máquinas agora metade da empresa, 25 máquinas está acontecendo a mesma, coisa. Não é possível que não tenha outra solução.
Me registrei so pra agradecer a todos pela ajuda, mas em especial ao andreaguiar08 e ao thagorsuporteti, a resposta do andreaguiar08 resolveu o problema da ampulheta que ficava piscando direto e a resposta do thagorsuporteti resolveu o outro problema que era aquela que o icone do avast nao parava de girar ou seja de ficar trabalhando, mais uma vez obrigado e até a proxima. 8)
Pessoal, pelo que acompanhei por aqui e por outros lugares através do Google o problema é bem sério e difícil de se resolver, pelo menos até agora para min, pois segui os diversos passos e orientações sem sucesso.
No meu caso acredito que tenha acontecido após abrir pagina do BB para baixar arquivos para abrir conta neste Banco e como acessei do meu PC do escritório e o da residencia o problema esta ocorrendo em ambos, em outras maquinhas que não teve acesso ao site do BB esta normal. Não fiz instalação de nenhum SW para acesso a conta, apenas tive que navegar no site que me pediu para aceitar a instalação de algum Plugin o que é normal. Dai em diante notei o problema e que coincidiu com atualização do SW para Vr 7.0.1426.
Como no momento não tenho a necessidade de mais acesso ao BB, gostaria de desinstalar estes Plugin.
Se alguém puder me passar orientação p/ esta desinstalação, devo resolver o problema, até identificar um novo plugin sem problema com o Avast.
Olá a todos.
Gostaria muito de agradecer todo mundo pelo auxílio.
Em especial a learte pela dica de usar esse formato de folder c:\arquiv~1.…, que no meu caso já tinha resolvido se colocasse o mesmo ns exclusões gerais de escaneamento no modulo de arquivos.
Acabei optando no entanto pela dica de lfariarj, se colocar a exclusão na sandbox, que tb achei mais segura. Valeu mesmo amigo!!!
No meu caso é win xp sp 3 com avast 7.0.1426 e estou sem o problema agora e o processamento na minha maquina tá bem tranquilo.
A ampulheta e o logo do avast girando estavam me deixando loucos … e tinha ido por esse caminho de querer tirar o plugin do banco mas depois cheguei a conclusão que era melhor deixar ali mesmo, visto que minha mulher paga as contas usando internet banking da caixa.
Algumas informações do plug-in:
http://sitesdequinta.blogspot.com.br/2012/03/pergunte-ao-careca-g-buster-defense.html
http://alexandrecmachado.blogspot.com.br/2008/03/g-buster-browser-defense-o-que-os.html
http://www.seututorial.com/2011/10/tutorial-como-remover-o-gbplugin-g.html
Para confirmar que meu plugin era “quente” eu usei esse software (tem o link de download tb no blog do Alexandre machado) para verificar a asssinatura:
http://technet.microsoft.com/pt-br/query/cc162467
Grande abs.
Marcio.
esse plugin e o glock anticrimeware da mesma empresa não protege coisa alguma, pois fiz testes com loggers e foi capturado teclas, areá de transferência, e captura de tela.
a unica coisa que esse plugin faz é sugar suas informações e repassar ao banco mas pra segurança deles não a sua. o banco com essas informações estudam possíveis anormalidade como acesso por outro computador q não o seu de costume, nada alem disso.
adorei as aulas e principalmente a solução. no meu caso, só funcionou no AutoSandbox.
Muito obrigada, já estava ficando desesperada.
Gente boa, acho que consegui resolver! (tinha postado no outro tópico sobre o ponteiro). Segui a dica do sandbox. Agora é torcer por ter feito a coisa certa… :-[ :o
Valeu!
Segui as instruções do Thagorsuporteti e, felizmente, resolveu o problema. Obrigada Thagorsuporteti.
no meu tbm acabou fiz o procedimento tudo ok
andressa@niponcred.com.br