Meine SIM-Karte wird als nicht-vertrauenswürdig angezeigt. Ich habe keine Ahnung, wo ich das ändern sollte. Kein Menü, Kein Button, einfach nichts! Bei meinen drei (!!!) Support-Anfragen habe ich 3 Nummern bekommen, keine EMail, keine Antwort, keine Hilfe. Wo soll ich diese Ticketnummern jetzt nachverfolgen? Das Support-System hier ist ein WITZ, aber kein guter.
Ich habe das Telefon schon 400 Mal als gefunden markiert. Hat auch jedesmal funktioniert… nur geändert hat es rein garnichts.
My SIM card is shown as not-trustworthy. There is nothing nowhere to handle this. No button, no menu item… just nothing. I have filed 3 (THREE!) requests with support, got three numbers (no mail, no reply, no word!)… and where should I now follow up those tickets? This support system is the worst I have seen in a while and I have seen some. Is this supposed to be a joke???
AMS-Version: 6.16.4-319586-67acbc PRO (automatisch aktuell gehalten)
AAT-Version: nicht eigenständig
Sony XPeria XA2 (H3113) - kein Root
Kein Custom ROM
Das hat alles auch überhaupt nichts damit zu tun, dass es nirgendwo eine Einstellungsmöglichkeit gibt, um die SIM-Karte als vertrauenswürdig einzustufen. Das wäre doch das mindeste, wenn ich mich bei meinem Account durch meinen Login authentifiziert habe. Warum so versteckt und nutzer-unfreundlich? Und das hat auch nichts mit dem Ticket-System des Supports zu tun, wo ich Nummern im Browser geschickt bekomme, die ich NIRGENDWO wieder finde.
Und das hat auch nichts mit den ULTRA-NERVIGEN Capchars zu tun, die kein Mensch richtig lesen kann (und wo das vorlesen nicht funktioniert)…
Die “User-Experience” ist gerade etwas sub-optimal!
Hab ich gemacht. Ein Witz, dass so zu verstecken. Und warum muss ich das da machen, wenn über die Webseite schon 5 Mails an den Support geschickt habe? Eigentlich müsste man spätestens jetzt den ganzen Kram deinstallieren. Ehrlich, das kann es nicht sein!
