hola alguien me puede decir por que ya no emite la voz la base de datos de virus a sido actualizada cuando prendo mi equipo gracias
Hola Yohana y bienvenid@ al foro
La denominada voz en off se activa por defecto cuando instalamos Avast. Es posible que accidentalmente hayas cambiado la configuración?
De ser así, en el interface de avast! haz clic en opciones y luego en la ventana que se abre de opciones, selecciona a la izquierda “Sonidos”. Una vez ahí, en la parte inferior hay una casilla de verificación que pone “Voz en Off”, actívala si no estaba activada y reinicia el sistema.
Ahora debería escucharse la voz al actualizar el antivirus así como cuando avast detecta una amenaza.
Si tenías esta casilla marcada y no se oye es posible que se haya dañado algún componente de avast! y haya que reparar la instalación ó en el peor de los casos hacer una reinstalación en limpio.
Sea como sea, indica la siguiente información para poder ayudarte:
- Versión de Windows instalada y services packs instalados.
- ¿Tienes algún otro programa de seguridad aparte de avast intalado? ¿Algún Cortafuegos ó Antispyware?
- Antes de instalar avast! tenías algún otro antivirus instalado que desinstalaste para instalar avast?
Fíjate en la captura de pantalla que adjunto.
Saludos!