SOS. Помогите успокоить Аваст.

Non-English Boards Русский
1

При открытии браузера Аваст, кричит что вирусная угроза была обнаружена.
Обьект:
http://vk.ijmelto.ru/index.xml?os=win&arch=x86&nacl_arch=x86-64&prod=chromecrx&prodchannel=dev-m&prodversion=48.0.2540.0&lang=ru&x=id%3Dkneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb%26v%3D1.0.94%26uc
Процес:
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
В статистике 820 вирусов заблокировано за 30 дней.

  1. Что я сделала не так?
    2.Что конкретно мне сделать чтоб решить проблему?
2

Создайте ОТЧЁТЫ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ОЧИСТКИ ЗАРАЖЕНИЙ

3

Спасибо.
Скачала программу, провела сканирование, прикрепляю файл диагностики.
Что делать дальше?

4

person2011, здравствуйте!

Вы прикрепили только 1 отчет, необходимо подготовить отчеты программой FRST и aswMBR и прикрепить их в следующем сообщении.

5

Есть)

6

[*]Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку, где расположен FRST (папка Загрузки, C:\Users\Oksana\Downloads)
[*]Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[*]Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

После перезагрузки скачайте AdwCleaner на Рабочий стол
[*]запустите AdwCleaner и нажмите кнопку Сканировать
[*]После того, как сканирование будет окончено, нажмите кнопку Отчет, будет создан отчет, прикрепите его в следующем сообщении

https://www.dropbox.com/s/4u4duczgoe2eopv/AdwCleaner.png?dl=1

7

У меня та же проблема. Невозможно работать. Помогите пожалуйста

8

Только это не надо вам делать ***
Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку, где расположен FRST (папка Загрузки, C:\Users\Oksana\Downloads)
Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Если у вас такая же проблема,то делайте так же как и предыдущий участник делал здесь,а потом тут свой результат напишите с отчётами.

9

Так в сообщении написано, что прикрепленный файл создан для данного пользователя

10

Светлана13, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Пожалуйста, подготовьте отчеты по инструкции: https://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0 , затем создайте новую тему на форуме и прикрепите в ней подготовленные отчеты.