Quelle est l’autre possibilité pour poser des questions à un conseiller
Bonjour,
de quel CHAT parlez-vous? De quel administrateur?Pour quel type de question?
Quel rapport avec l’utilisation de W7?
J’utilise moi aussi W7 et si j’ai une question à propos d’un produit avast (abonnement, facture, remboursement,…) je peux joindre le support sans soucis.
Si c’est pour un support d’un produit avast via la communauté, il n’y a pas de CHAT que vous ayez W7 …W10 ou W11.
C’est une communauté entre utilisateurs et les rares interventions des personnels sont là (et pas toujours de surcroit) seulement quand le soucis est exposé et que l’utilisation du support officiel n’a pas permis de répondre.
Le lien de départ pour contacter avast:
et un exemple pour accéder au chat une fois avoir choisi le problème dans le lien précédent(W7 y compris)