ssl zertifikat exportieren

Hallo,

ich verwende auf meinem PC den E-Mail-Client Thunderbird (Version 60.4.0 (32-Bit)) und ein Google-Konto. Thunderbird gibt regelmäßig die Fehlermeldung, dass ich eine Ausnahmeregel bestätigen soll. Dies kann ich kedoch nicht speichern oder downloaden. Ich habe in einer Anleitung gelesen, das ich das SSL-Zertifikat aus Avast exportieren soll, um es dann in den Zertifikatspeicher des E-Mail-Clients zu importieren. Leider helfen mir die Anleitungen nicht weiter, weil sie für eine veraltete Avastversion ist. Diese Schriftliche Anleitung finder ich bei dem Avast-Support:

“SSL-Suche: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Prüfen von E-Mails, die über eine SSL/TLS-verschlüsselte Verbindung gesendet oder empfangen werden. Bei einigen E-Mail-Clients muss für diese Funktion ein Zertifikat vom Bildschirm „SSL-Scannen“ exportiert werden. Anschließend muss dieses Zertifikat in den Zertifikatspeicher des E-Mail-Clients importiert werden.”

Kann mir jemand helfen, wie ich diese Fehlermeldung beenden kann?

Vielen Dank und schöne Grüße
Sebastian

Hallo,

hilft dir das weiter?
https://support.avast.com/de-de/article/Troubleshoot-invalid-email-certificate

Willkommen im Forum,
TerraX

Hallo,

leider nein. Meine Avast-Version sieht ganz anders aus. Ich finde die in der Anleitung beschriebenen Punkte nicht.

Hallo,

siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=224225.msg1488998#msg1488998

TerraX

Danke, es hat gekplappt!

Bitte, gern geschehen.

TerraX

Ich habe dasselbe Problem und konnte über dieses Thema dann endlich auch den Bereich finden, in dem ich das Zertifikat herunterladen könnte… also theoretisch, aber es kommt immer eine Fehlermeldung bei dem Versuch, siehe Screenshot:

https://www.tischtennis-manager.com/down/avast.png

Was nun!?

Hi, versuch’s hier: https://support.avast.com/de-de/article/Use-Antivirus-Avast-Geek

Willkommen im Forum,
Asyn

Tja hat nix gebracht. Wenn ich es in diesem Geek Modus versuche kommt genau diesselbe Meldung. Einen Support bekommt man als Nutzer der kostenlosen Version wohl nicht?

Vom Kundendienst nicht, aber wir helfen dir gerne im Forum…

  • Welche Version von Avast Free…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?
  • Welche Version von Avast Free…?

19.8.2393 (Build 19.8.4793.541)

  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)

64-Bit Windows 7 Professional Service Pack 1

  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?

Spybot Search and Destroy 2, aber der ist nur beim Scannen aktiv

  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

Q360 hieß der glaube ich

Zuerst sicherstellen, dass keine Reste früherer AVs (Spybot/Qihu 360) übrig sind…!!
https://support.avast.com/de-de/article/11/

Danach:

  1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.