Dobrý den,
16. 12. 2023 mi bylo strženo z účtu 1 090,- aniž bych si cokoliv objednal. Nepřišel mi žádný potvrzovací mail, v historii objednávek také nic. Zkoušel jsem vyplnit formulář přes podporu, což ale nejde, jelikož nemám žádné číslo objednávky. Prosím o co nejrychlejší odpověď, ty peníze pro mě nejsou zrovna malá částka.
Mám stejný problém!
Dobrý den, bylo mi strženo s účtu 363,33Kč za AVAST ASSIST CY. Nic jsem si neobjednávala a ani nic takového nemám. Na mejl nic taky nepřišlo. Přišla jsem na to náhodou ve Smart bance. Žádám o vracení peněz. Děkuji.
Dobry den,
kontaktujte, prosim, podporu pres formular: https://support.avast.com/cs-cz/contact/sales#pc. Pokud se vam nepodari dohledat cislo objednavky, tak tam vyplnte nuly.
Diky,
Milos
Hi,
Thank you for posting on the Avast community. Did you get a resolution?