suche hilfe auf deutsch

hallöchen^^

ich such mir hier den wolf für den dt. support, aber ich lande immer wieder hier… kann mir jemand weiterhelfen? mein englisch ist für ein computerproblem nicht gut genug…

ich habe einen virus beim scannen gefunden, der weder gelöscht noch verschoben oder repariert werden kann… was mach ich denn jetzt damit?

wo kann ich hilfe finden?

vielen dank

gruß moni

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danke^^