Hola Noobsaibot73 y bienvenid@ al foro! 
Estoy con Tech en lo que te comenta respecto a desactivar los escudos… ¿Desactivarlos por qué y sobre todo para qué? Es que no entiendo bien porqué tendrías que desactivarlos! :o
Lo que Tech te intenta decír es que NUNCA debes desactivar los escudos y que si un programa te da problemas para instalarse mientras están los escudos de Avast activos, que tomes nota del programa y del error que se produce y lo digas en el foro. Desactivar la protección antivirus al abrir programas descargados de internet es como tener una puerta blindada en tu casa y dejar la puerta abierta cuando sales de ella… ???¿Para qué quieres la protección si luego la desactivas? Es como tener una alarma desconectada… no sirve para nada… Pues Avast con la protección desactivada y no tener instalado ningún antivirus que proteja tu sistema es la misma cosa. Así que los escudos, SIEMPRE activos! 
Los escudos como bien te indica Tech deben estar [size=10pt][size=10pt][size=10pt]SIEMPRE [/size][/size][/size]activos y mucho menos desactivarlos al instalar un archivo descargado de Internet…
Respecto a lo segundo que comentas, ¿Usas el CCleaner por casualidad? Es que una de las cosas que borra el CCleaner son los archivos de configuración y/o temporales de windows y de sus aplicaciones entre las cuales se encuentran varios antivirus como el AVAST. Además de eliminarte las preferencias de si deseas que los archivos se abran en sandbox ó no, elimina también los LOGS de los análisis. Comprueba esto que te comento ya que a mi me pasaba antes y no entendía tampoco porqué no me guardaba Avast mis preferencias hasta que descubrí que AVAST si hacía su trabajo pero venía otro (CCleaner ) a anular lo que Avast había hecho…
Avast sí guarda ó recuerda como tu dices esas selecciones o preferencias pero CCleaner y otros programas similares borran esas preferencias.
Espero haberte aclarado un poco más y coincido completamente con lo que te comentó Tech, especifica con qué ficheros ó programas exactamente te ocurre eso ya que con tan poca información no te podremos ayudar…
Un saludo!