System startet nicht (nur schwarzer Bildschirm und MouseCursor)

Win 7 Home Premium mit aktueller Avast Version (heute aktualisiert)

Nach einem Neustart startet der Rechner in einen schwarzen Bildschirm - nur noch der Mousecursor wird angezeigt und lässt sich problemlos bewegen.

Auch alle Varianten des abgesicherten Modus sowie Start mit letzter funktionierender Version führt zu keinem anderen Verhalten.

Wenn beim Starten Treiber angezeigt werden, die geladen werden, ist der letzte der angezeigt wird, immer “aswRvrt.sys”.
Nach ca 20-30 Sek. wird dann der Bildschirm schwarz mit MouseCursor.

Zur Zeit mache ich einen Festplattencheck aus der ReparaturKonsole.

Wenn das nichts bringt, werde ich mal versuchen, die aswRvrt.sys aus der Eingabeaufforderung der Konsole umzubenennen - ob das was bringt.

Es scheinen mehrere Leute das Problem zu haben, aber eine Lösung habe ich noch in keinem Forum gefunden.

Greez
Etienne

  • Welches avast!..?? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version…??
  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
  • Welches AV Programm hast du vorher verwendet…??

Willkommen im Forum,
Asyn

@EtienneAvast

Hallo!

Du solltest Dein Mail-Adresse verstecken → http://forum.avast.com/index.php?msg=680473
Schutz vor Spam-Mails.

HDW38

Avast Free
Neueste Version mit neuesten Viruspatterns - heute vormittag aktualisiert.
Version kann ich nun nicht nachgucken, komm ja nicht mehr ran
Win7 Home Premium 64bit
keine andere software installiert
verwende avast seit ca. 3 jahren

Hast du das schon versucht…??

Nein, zur Zeit lasse ich das chkdsk laufen aus der Reparaturkonsole.
Sehr irritierend: Er macht jetzt schon seit einer Stunde “Ungültige Sicherheitskennung für Datei nnn wird durch Standardmäßigen Sicherheitsbezeichner ersetzt” und das will er für 500000 Dateien machen — macht ca. noch 9 Stunden :frowning:

überlege die ganze Zeit ob ich abbrechen soll und neu installieren - oder vorher mal versuchen auf vorherigen Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen - aber ich glaube ich lass das jetzt durchlaufen … hab ja mein Laptop und mein ipad :slight_smile:

Ich würde den Wiederherstellungspunkt versuchen.
Falls das funktioniert wäre ein Blick auf deine Logs angebracht: http://forum.avast.com/index.php?topic=102616.0

Ich würde den Wiederherstellungspunkt versuchen. Falls das funktioniert wäre ein Blick auf deine Logs angebracht: http://forum.avast.com/index.php?topic=102616.0

Werde ich tun, aber ich lass den check jetzt durchlaufen … hab heute abend eh keine lust mehr, groß was zu installieren.

aber das mit den Logs kann ich ja nicht machen, komme ja nicht mehr in mein Windows rein …

Download the following three programmes to your desktop :

  1. Rufus

For 64bit systems
2. Windows 7 64bit RC
3. Farbar Recovery Scan Tool x64

Insert the USB stick Then run Rufus

https://dl.dropbox.com/u/73555776/rufus.JPG

Select the ISO file on the desktop via the ISO icon.

Press Start Burn

https://dl.dropbox.com/u/73555776/RufusISO.JPG

Then copy FRST to the same USB

http://dl.dropbox.com/u/73555776/frstwintoboot.JPG

Insert the USB into the sick computer and start the computer. First ensuring that the system is set to boot from USB
Note: If you are not sure how to do that follow the instructions Here

When you reboot you will see this although yours will say windows 7.
Click repair my computer

http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7275.jpg

Select your operating system

http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277202.jpg

Select Command prompt

http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277.jpg

At the command prompt type the following :

notepad and press Enter.
The notepad opens. Under File menu select Open.
Select “Computer” and find your flash drive letter and close the notepad.
In the command window type e:\frst64.exe and press Enter
Note: Replace letter e with the drive letter of your flash drive.
The tool will start to run.
When the tool opens click Yes to disclaimer.

https://dl.dropbox.com/u/73555776/FRST%20Start%20scan.gif

Press Scan button.
It will make a log (FRST.txt) on the flash drive. Please copy and paste it to your reply.

OK, dann melde dich wenn du durch bist und Lust hast. :wink:

Schönen Abend,
Asyn

Hi …

I will do this but before I will let run the chkdsk until it finishes.
This will take some more hours, because it is - hope i translated that not too bad - “replacing invalid Securitytoken by Standard Securitytoken” for about 500000 Files. At this moment it is at file 150000 and is already running about 2 hours.

After that - maybe tomorrow :slight_smile: - I will return and post the FRST.txt

Thanxx

Etienne

No problem on the timing ;D

Hi I want to C&P the text from FRST.txt - but it is too long - max bytes allowed 10000.

How can I attach a file to a post?

While I am writing this I am trying Systemrestore to the last point … it is working now since 30 min - i think the only way of “repairing” is reinstall :frowning:

Greez Etienne

Oh … I found the option to attach :slight_smile:

Hi Calcuttamans problem was a zero access infection, however, yours does appear to be related to Avast

Your one is not, however, I remember reading somewhere on the forum that the aswRvrt; file should be set to on demand rather than boot. So I will see if I can find that thread

I would suggest a full uninstall then reinstall of Avast to see if that cures it

Download aswClear to your Desktop.
Download the correct version of Avast
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
Disconnect from the net
Uninstall Avast via control panel

[*]Boot to Safe Mode.
[*] Restart the computer.
[*] As soon as BIOS is loaded begin tapping the F8 key until the Advanced Options menu appears.
[*] Use the arrow keys to select the Safe mode with Networking menu item
[*] Press Enter.
[*]Run aswClear
[*]In the Select Product to Uninstall dropdown choose the version of Avast that is on your system.

https://dl.dropbox.com/u/73555776/aswclear.JPG

[*]Press Uninstall
[*]Once complete reboot your system to Normal Mode
[*]Reinstall Avast


I cannot try this anymore because I restored an image from October.
Safe mode wouldn’t have helped because in every safe manner the behaviour was the same - there was no login possible.

Thanks anyways for your help.
At the moment I am running avira - maybe I will come back to avast sometimes.
The day yesterday (the Thunderbird-SSL-Prob in the morning and the corrupted Computer in the evening) - that was too much :o

Greez
Etienne

I am sorry you had so many problems and we were unable to resolve them for you… Maybe the next update will solve your problems

Hi how many hard drives do you have ? As I have just had one like this where a second hard drive was causing the problem

Hallo zusammen
Ich hab das gleiche Problem beim Starten, das mit dem schwarzen Bildschirm.
Dieses Problem tritt bei mir nur bei Windows 8 auf
Ich habe festgestellt das AVAST irgendwie verhindert dass der Explorer gestartet werden kann, und das der Bildschirm deswegen schwarz bleibt.
Als der Bildschirm schwarz war habe ich den Task Manager gestartet anschließend Explorer als eine Neue Task geöffnet und es war wieder hell.
Wenn man AVAST deinstallier oder deaktiviert ist dieses Problem weg, und wenn man es Installiert oder Aktiviert ist das Problem wieder da.
Es ist eindeutig das dieses Problem AVAST verursacht
Ich habe zwar den Fehler gefunden aber ich weiß nicht wie ich es beseitigen soll.
Ich kann nur hoffe das hier weiter geholfen wird.

  • Welches avast!..?? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version…??
  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
  • Welches AV Programm hast du vorher verwendet…??

Willkommen im Forum,
Asyn