- Систему переустанавливали поверх существующей или с предварительным полным форматированием винчестера? Операционная система какая (ХР, Виста, 7-ка)? Похоже на ХР по обрезку на скриншоте, но все же.
- Чем было вызвано падение системы?
- Аваст тоже переустанавливали?
- Аваст предложил обновить с версии 5-ть до версии 6-ть или с версии Free (Pro) до версии АИС?
Скриншоты вы делать умеете, сделайте пожалуйста скриншот вкладки Обслуживание → Регистрация (если там указан ключ или его часть, то прежде чем выкладывать скриншот закрасьте этот ключ в любом редакторе).