Два раза уже один и тот же драйвер Аваст aswSP.sys является причиной краха (синего экрана) Windows. Версия Аваст 6.0.1125.
Значит имеется конфликт с другим программным обеспечением. Что еще из защитных программ установлено помимо аваста?
Стоит только AIS. Брандмауэр Windows отключен. Операционка - XP SP3 с возможностью обновления через Windows Update.
До АИС был установлен какой другой антивирус (аваст Фрии или Про, Касперский, Вэб и др.)?
mursal777
Пожалуйста, если Вы его не удалили, найдите в папке \windows\minidump самый последний .mdmp файл. Ещё скопируйте файл C:\Windows\Memory.dmp. Создайте текстовый файл (английским владеете?) со всей доступной информацией о Вашем компьютере и ОС, с описанием условий появления “синего экрана”, а так же со ссылкой на эту тему в форуме. Заархивируйте всё это в zip-архив, присвойте ему уникальное имя (без русских букв) и выгрузите его для анализа на анонимный ftp сервер: ftp://ftp.avast.com/incoming/
Нет
Отправил, что вы просили. Не знаю, смог ли я достаточно информации указать. Условий появления синего экрана не помню.
18 числа снова синий экран по той же причине. Просто,когда ребенок играл в игру на компе. Отмечу, что игра не требующая больших системных ресурсов. Удалил Аваст RevoUninstaller, перезагрузился в безопасном режиме, с помощью aswclear5.exe удалил возможные хвосты Аваст. Вновь перезагрузился, в обычном режиме установил АИС 6.0.1125. Пока срывов не было.
Отправлю репорт на анонимный сервер Аваст.
Что за игра, если не секрет?
Игра “Под покровом ночи. Проклятие оперы”
Системные требования для игры Под покровом ночи. Проклятие оперы:
1Ghz, 512 Mb RAM, 64 Mb VRAM, DirectX 10.0
http://www.alawar.ru/game/nightfall-mysteries-curse-of-the-opera/
У вас ОС ХР, для которой DirectX 9 - предел. DirectX 10.0 только для Висты и 7-ки. Может это и просто опечатка на официальном сайте игры. Но,все же, 512 оперативки - это много для такой игры.
Так на синем экране было белым по синему написано, что причиной краха был модуль aswSP.sys, как и прошлые разы.