Стоит восклицательный знак и иногда всплывает окошко о том что необходимо обновление. В сводке напротив “Версия обновления вирусов " стоит восклицательный знак, версия выделена красным цветом, и предлагается “обновить”. Когда жму на “обновить” - начинает грузится, секунд через 10 пишет"Последняя ошибка.Пакет поврежден” Что делать???
Переустановить, перед этим удалить утилитой от аваста.
Это всегда успеется. У человека не программа обновляться не хочет, а только антивирусная база - повреждён один из пакетов. Может это всего лишь ошибка связи?
vikulja
Прежде чем переходить к радикальным мерам, попробуйте загрузить установочный файл обновлений и обновить базу с диска:
- Зайдите на страницу обновлений ВБД: http://www.avast.com/ru-ru/download-update
- Загрузите обновления ВБД для avast! версий 5 и 6 и 7.
- Закройте все открытые программы и запустите загруженный файл
- Проследите за установкой: в случае успешного обновления продолжайте использовать Аваст; в случае неуспеха, запомните какие сообщения появляются на экране и сообщите нам.
Вот только в случае неуспеха можно и подумать о переустановке:
[b]Переустановка Аваста[/b]:
- Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
- Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста
- Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
- Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
- Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
- Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер
Если после установки Аваст не запросил разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить загрузочное сканирование вручную.
Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.