Всем доброго времени суток.
Была установлена версия free, решил этим не ограничиваться и купил полную версию за 1000р на два года. Активировал лицензию и подписку, установил связь с учетной записью. Теперь имею всплывающее сообщение о том что не обновляется база определения вирусов. Пытаюсь обновить её вручную, запускается пара процессов в результате которых имеется отчет о том что обновление не требуется, при этом номер версии (120622-0) все равно горит красным цветом с предложением обновления. Так же не работает брандмауэр аваст и доступа у меня к нему нет. ПРОШУ УЧЕСТЬ МОЙ УРОВЕНЬ ЭРУДИЦИИ И, ПО ВОЗМОЖНОСТИ, ОБЪЯСНИТЬ КАК ПЕРВОКЛАССНИКУ МЕТОД РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ, заранее вами благодарен.
Здравствуйте,VIS! Попробуйте так: нажмите пуск=>панель управления=>установка и удаление программ=>аваст=>удалить/изменить=>восстановить настройки по умолчанию.
А вы устанавливали поверх фрии версии?Какая ОС и устанвливали АIS или PRO версию?
Спасибо большое, все сработало ))) ОС windows 7 64 , а на счет PRO или AIS , скорее второе, хотя не уверен. Устанавливал поверх фрии
Хорошо,что все заработало 
Апгрейд( переход с фрии версии на про или IS) обычно делают путем полного удаления фрии версии и установки PRO или AIS (версию можно посмотреть,открыв главное меню антивируса, в левом верхнем углу)
AIS ))