Файлы в карантине

Non-English Boards Русский
1

В общем проверил систему на вирусы нашел 19 зараженных файлов,вылечить не получается,а удалять боюсь,так как не знаю как это повлияет на систему,скажите можно ли их спокойно удалять?

С:\Documents and Settings.…\Qytetu.exe угроза:Win32:Adware-ABB[Adw]
C:\WINDOWS\cvdrive32.exe угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:\WINDOWS\system32\01.exe угроза:Win32:Downoloader-ODE[Trj]
C:\WINDOWS\system32\30.exe угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:\WINDOWS\system32\37.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\38.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\41.exe угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:\WINDOWS\system32\46.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\48.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\55.exe угроза:Win32:Downoloader-ODE[Trj]
C:\WINDOWS\system32\60.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\61.exe угроза:Win32:Downoloader-ODE[Trj]
C:\WINDOWS\system32\62.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\67.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\70.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\71.exe угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:\WINDOWS\system32\74.exe угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:\WINDOWS\system32\78.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:\WINDOWS\system32\81.exe угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]

2

DeathStyle
Добро пожаловать на форум. “Поздравляю” с богатым урожаем троянов. Что-то устанавливали недавно?

Теперь о самих вирусах:

  1. Сначала отправьте их в лабораторию Аваста (Обслуживание - Карантин - выделить вирусы - щелчок по вирусам правой кнопкой мыши - Передать в лабораторию…)

  2. Проведите процедуру полной антивирусной очистки:

Если у Вас вирус, то:

  1. Скачайте из интернета и сохраните на диске утилиты Dr.Web CureIt! и Malwarebytes’ Anti-Malware (Free version).

  2. Назначьте в Авасте сканирование при загрузке, перезагрузите компьютер и произведити загрузочное сканирование (выбирайте опции перемещать обнаруженное в хранилище - так надёжнее).

  3. После сканирования Авастом запустите Dr.Web CureIt! и обследуйте этим сканером всю систему в усиленном режиме (учтите - проверка может занять долгое время).

  4. После сканирования Dr.Web CureIt! перезагрузите компьютер и установите Malwarebytes’ Anti-Malware. Запустите этот сканер и исправьте все найденные им ошибки.

Во время сканирования Авастом и утилитами компьютер должен быть отключён от интернета. После сканирования рекомендуется почистить компьютер (например, программой Ccleaner) и дефрагментировать жёсткий диск.

После этого, вернитесь сюда и сообщите о результатах сканирования и лечения.

  1. Не думаю, что отсутствие этих файлов повредит работе других программ, но обратите внимание всё ли в порядке с работой ОС и часто используемых программ.

Ждём Ваши отчёты.

3

DeathStyle, можете спокойно удалять обнаруженные вирусы :wink: давайте еще посмоотрим логи,сделайте их с помощью программы OTL по правилам: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите в следующем сообщении :wink:

4
5

удалил все файлы из карантина и вуаля все работает идеально,всем спасибо

6

DeathStyle
Рано говорить спасибо. Пока что нет гарантии, что все вирусы и их следы были обнаружены и ликвидированы. Вы напрасно не провели полную антивирусную проверку.

7

папку System Volume Information проверили?
в данной папке корни вирей остаются

8

Такие вирусы обычно лезут в дырку винды, нужно обязательно обновление винды, иначе после удаления, снова залезут, игнорируя антивирус.

9

да после удаления начал зависать звук в инете иногда и видео притормаживать,еще раз проверил,и действительно в этой папке нашел все те же 19

10

для удаления вирусов из папки System Volume Information : зайдите в мой компьютер,нажмите правой кнопкой мыши и выберите свойства=> на вкладке всстановление системы выберите ‘отключить восстановление системы на всех дисках’=>применить=>ОК Потом уберите галочку с ‘отключить восстановление системы на всех дисках’ снова нажмите применить и ОК. И все же сделайте логи OTL :wink:

11

любым файловым менеджером отобразить скрытые папки в частности Total commander-ом и про сканировать только папки System Volume Information на всех портициях

12

Подскажите пожалуйста как вернуть файлы из карантина!?
Аваст версия 2014.9.0.2002
В факе написано только для 8ки.
А у меня при установке сразу же установил 2014

13

Заходите в раздел Обслуживание.Ниже есть раздел Карантин.В списке выделяете нужный файл и выбираете нужное вам действие.

14

Где здесь раздел “Обслуживание”

http://s2.ipicture.ru/uploads/20131014/2S5A03Rm.jpg

или здесь

http://s2.ipicture.ru/uploads/20131014/ek4LSiUK.jpg

Написал же что версия Аваст 2014.9.0.2002

15

NGA, единственный способ, который я нашел-сделать ярлык на главной вкладке. (нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши-> изменить ярлык->Карантин).

16

Благодарю.
Может это стоит добавить в FAQ по новой версии Аваста?

17

FAQ пишут в Авасте. Напишут - дадим ссылку.

18

Я скачала пробную версию АВАСТ на 30 дней. Проверила компьютер на вирусы и некоторые файлы упали в карантин. Пробная версия не позволяет отправить вирусы на проверку в лабораторию. Что мне делать с этими вирусами? Подскажите пожалуйста.

http://s59.radikal.ru/i163/1412/dc/ec1bd1f4b3e9.jpg

19

Выход один !
Каждый файл из Карантина восстанавливать на место своё,затем находить его на системном диске и помещать(копировать) в одну папку,заархивировать её и поставить на неё пароль.,писать письмо на английском(с помощью переводчика на Яндексе)на следующий адрес----
avast! Почтовый ящик для отправки подозрительных файлов: virus@avast.com
Примечание: В теме письма нужно указать: new virus. Сами подозрительные файлы следует отправлять в архивном файле с паролем virus.
А затем вставить(копировать) эту архивированную папку в письмо.
Файлы,которые у вас в Карантине Аваста оставьте там.
Андрей придёт на форум и вам скажет что и как дальше делать.

20

Спасибо за ответ.
Файлы получилось отправить.
Подскажите, что с ними делать дальше?