сделал абгрейд прямо из аваста.выкинуло на сайт там прошел 4 пункта оплатил 600р в итоге не ключа не антивируса,че за прикол? скрин
https://st.free-lance.ru/users/dobsw1985/upload/f_641514fb2f1e812a.png
в таких случаях всегда указываются контактные данные Аваста или его дилера для связи с ними в случае недоразумений
не понял? что мне надо сделать то? контактные данные там 2 телефона звонки по всей россии и для мск по обоим просто автоответчки) жесть такой геморой с этим антивирусом в жизни больше не копейки не потрачу на этот гемор,сидел на бесплатном и сидел бы,вот в голову взбрело обновить
Вы купили на чешском сайте, а не у дилера. Поэтому пишите гневные письма на support@avast.com
dobsw
Пожалуйста, укажите у какого дилера Вы приобретали лицензию на Аваст. Чтобы помочь Вам разобраться в проблеме нам надо знать где копать. Кстати, о каком варианте Аваста идёт речь: Про, АИС или Премьер?
Дополнение:
Если Вы приобретали Аваст на официальном сайте программы, то:
- Проверьте папку Спам в Вашей почте. Иногда из-за некорректной работы спам-фильтров письма с лицензионным файлом могут оказаться там, а не в папке Входящие.
- Если письмо не окажется в папке Спам, то потребуйте повторную отправку лицензии (на прежний адрес): http://www.avast.com/ru-ru/resend-license-paid.php