не работают браузеры

Здравствуйте, у меня такая проблема. Продлила лицензию на avast Internet Security, антивирус обновился и теперь у меня перестала работать голосовая связь в он-лайн игре, пишет что интерфейс блокирован фаерволом, и не работает ни один браузер, окна открываются, но страницы не загружаются, зато скайп и игра работают хорошо. Прокси отключен, в песочнице пусто. В настройках браузеров в авасте браузеры удаляла и устанавливала, но ничего не помогает. Яндекс браузер вообще там не определился. Почему так произошло ведь до обновления все хорошо работало. Уже не знаю что делать. :‘( Помогите решить эти две проблемы. :’( :cry:

Здравствуйте, Ольга! Добро пожаловать на форум. Я прошу Вас немного потерпеть, пока на форум придут знатоки AIS (у меня лично стоит Avast Free).

А пока у меня к Вам просьба: укажите номер версии своего антивируса, версию своей операционной системы и есть ли у Вас ещё какие-то программы безопасности.

Ещё у меня к Вам вопрос: не пробовали ли Вы сделать полную переустановку антивируса? Схема переустановки тут: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639

Наконец, у меня к Вам претензия по правилам форума: нельзя создавать несколько тем с одинаковым содержанием, поэтому во вторую Вашу тему (http://forum.avast.com/index.php?topic=121439.0) отвечать не будут. На будущее: одна проблема - одна тема.

Найдите в AIS фаере Вашу программу и разрешите ей работать.
Предположительно это делается так:
Двойной щелчок в трее по авасту => появляется окно аваста => безопасность => брандмауэр => правила для приложений => находите свою игрушку => поставьте пять рыжих полосочек, если полностью доверяете игрушке.

Что касается браузеров… Тут всё же проще Вам сделать переустановку аваста, обновить базы и сделать скан до загрузки ОС.
По умолчанию аваст не блокирует браузеры, видимо у Вас или тварь поселилась или Вы намудрили с настройками фаера, проще переустановить: