リモートデスクトップ接続で落ちる？

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いつも大変有り難く利用させていただいています。
以下のような現象が発生しているようなので御報告いたします。

【現象】
・リモートデスクトップ接続で、共有ドライブを使うと落ちる（リセットがかかる）

【環境】
・ホスト側（接続される側） WindowsXP pro SP3 + avast free 8
・クライアント側（接続する側） WindowsXP pro SP3

【再現手順】
１．クライアント側PC から ホスト側PCへ Windows標準のリモートデスクトップで接続する。
・その際に、ローカルリソース タブ ≫ [詳細]ボタンで 「ドライブ」を選択しておく
２．リモートデスクトップで、ホスト側PCを操作し、マイコンピュータを開く
３． その他 に表示されている クライアントPCのドライブ（デバイス）をクリック
４．ホスト側PCにリセットが掛かり、再起動する

【その他】
・avast7 では発生していないです。
avast8 に更新したWindowsXP 2台で発生しています。

以上です。
よろしくお願いいたします。

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こんばんは kataoka さん

報告ありがとうございます。
XPからXPへの接続で、問題が発生することを確認しました。7からXPへの接続では問題ないようです。

調べてみたところ、リモートデスクトップのドライバでブルースクリーンが発生しているようです。

もしよろしければ、英語版(http://forum.avast.com/index.php?board=2.0)の方に報告を上げて頂けますか？
文面はこんな感じでよいかと思いますので。

タイトル： BSoD while using Windows Remote desktop

Hello, thanks for the great product. I noticed an issue, so here is the report.

[Symptom]
Host computer get BSoD while opening client drives via Windows Remote Desktop

[Environment]

  • Host: Windows XP Pro SP3 + avast! Free v8
  • Client: Windows XP Pro SP3

[Reproduce Steps]

  1. Connect from client to host via RDP, with “Local Resource” → “Drives” enabled
  2. Open host “My Computer” and access client’s drive
  3. Host computer get BSoD

[Other]
avast!7 does not have this issue.
I got this on two XP machines with avast! 8.

I will appreciate your help with this situation.

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フォローありがとうございます！

英語版の方に報告を登録させていただきました。
（文面 そのまま使わせていただきました、ありがとうございます）

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さっそく英語版の方に開発者から返答が来ていますね。

pkさんによれば、この現象自体はXPのリモートデスクトップ側の既知のバグで、avastのドライバの要求を正常に処理できないために起こるものだとのことです。
Vista以降では修正されているそうですので、対応策としては

  • pkさんに依頼して修正版のドライバを送ってもらい、適用する
  • 「ドライブ」オプションを使わない
  • クライアント側avastのファイルシステムシールドを無効にする

があるそうです。

どう返事しましょうか？

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NONさん、フォローありがとうございました！返答がおそくなりましてすみません。

「ドライブ」オプション、ファイルシステムシールド は是非使いたい機能なので、
XP用の修正版のドライバをいただければいちばん有り難いです。

英語版の方で なんとなく 返答してみたのですが、いまのところ とくにメール等が来たなどの様子はないです。
追加の質問があったようなので、答えてみました。

Vista以降で修正されているとなると、Avast本体の方で対応して頂ける見込みは薄いかもですね。。。

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いまさらですが、類似の質問が出ており、Windows Server 2003 (≒XP)向けの修正パッチがMicrosoftから出ているようです。
ただ、そのままでは適用不可だったとのことなので、面倒ですが手動でRdpdr.sysを上書きする必要がありそうです。
上書きするには、WFPを一時的に止める必要がありますので、その手順についてはトピックをご参照ください。

pkさん提供のダウンロードリンク
x86: http://public.avast.com/~kurtin/patches/rdpdr/x86/SP2QFE/rdpdr.sys
x64: http://public.avast.com/~kurtin/patches/rdpdr/x64/SP2QFE/rdpdr.sys

RDP rdpdr.sys causes Win XP BSOD on accessing shared drive
http://forum.avast.com/index.php?topic=123144