lovemusic32
Здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.
Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.
Для подготовки отчётов (логов), необходимых для лечения Вашего компьютера от заражений, рекомендуем ознакомиться с темой Логи для помощи в очистке компьютера от заражений.
Сейчас Вам нужна именно последняя ссылка - сделайте логи сканирования и прикрепите их для исследования нашими аналитиками.
Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!