Думаю эту тему можно сделать общей для просьбы о помощи очистить систему от всяких вирусов, предоставляя файлы отчетов предложенных для этого программ. Возможно на усмотрение админов тему можно оформить как то по другому, дабы не плодить аналогичные вопросы.
Для каждой проблемы с вирусами лучше создавать новую тему, чтобы было легче оказывать помощь по лечению.
[*]Скачайте прикрепленный файл fix.txt на Рабочий стол
[*]запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите run fix
[*]OTL спросит о местонахождении файла fix.txt
[*]Выберите файл, который Вы загрузили, и снова нажмите run fix.
Компьютер перезагрузится.
После перезагрузки откройте папку “C:_OTL\MovedFiles”, найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Обратите внимание, что после выполнения скрипта необходимо в настройках DNS прописать вручную или DNS-cервера провайдера или введите Google public DNS: предпочитаемый: 8.8.8.8 альтернативный: 8.8.4.4
А что там было? Можно расшифровать? Дело в том, что это чужой комп. Попросили посмотреть в чем дело. При входе в систему зависал на “Добро пожаловать” и все. Я первым делом решил проверить на вирусы. Да и еще аваст постоянно выбрасывал какое то красное окно, честно говоря не запомнил на какую программу. А в карантине полно всякого мусора и тяжело понять что за процесс провацировал сработку защиты.
НУ вот минут 15 включен - пока нету. А что там с Zona - вроде удалена тоже? И где DNS были подменены? В настройках TCP стоит “Автоматически”. DNS прописаны на модеме. Хотя… Это у меня на модеме, а как было у них не уверен точно как было.
Да, Zona тоже удалил, ПНП, определяется Dr.web как Program.Zona.6
Если проблем больше нет, то запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите кнопку CleanUp для удаления программы
Есть сомнения по поводу настроек TCP/IP. На компе 2 пользователя. Так вот у одного в настройках локальной сети прописаны адреса, но не было данных по DNS. Я прописал, хотя DNS прописаны у меня в модеме. А вот для второго свойства TCP/IP не доступны. При нажатии на кнопку свойст пишет “Некоторые элементы управления на этой странице свойств отключены, поскольку вы не имеете достаточных привилегий для доступа к ним или их изменениям”
Как все же приятно общаться и получать ЦУ от грамотного и компетентного человека. Действительно дело было именно в этом. В очередной раз Огромное Вам спасибо.
У нас таких специалистов здесь на форуме по пальцам пересчитать!Их надо беречь!Они всем помогают,жаль что нет здесь клавиш Оценок или Поощрений.И интересно,а сколько у нас на нашем форуме зарегистрированных пользователей Аваста?Есть ли такая информация?