Блокировка сайта с недавних времен

Здравствуйте, Уважаемая адиминистрация, можете сообщить где посмотреть причину блокировки моего сайта вашим Антивирусом? Я проверил все возможные сервисы, мой сайт абсолютно чистый.

Мой сайт не состоит в черных списках: http://www.urlvoid.com/scan/expforex.com
http://www.urlvoid.com/scan/mqlsoft.net/

Также он абсолютно чистый на вирусы:
https://www.virustotal.com/ru/url/2f5a5b795a9a5ec3e354dfd4982ebd73da1e32722e40af2cac6323f0549b4bd2/analysis/
https://www.virustotal.com/ru/url/a203fbefbb10a11c619090584872ab19ce9673b44dcd202f1d7ddc583033a7e1/analysis/

Но, мои соседи по серверу находятся в черных списках: http://www.urlvoid.com/ip/193.109.246.210/
http://www.urlvoid.com/ip/195.216.243.36

Как можно решить эту проблему? Надеюсь на Вашу поддержку, много моих клиентов жалуются что не могут зайти на сайт. Им приходиться отключать АВАСТ. что я лично не рекомендую. что можно сделать?

К сожалению я не могу назвать версию антивируса по причинам: у меня нет данного антивируса. Это жалуются мои клиенты

Здравствуйте Expforex и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной совместной работы с участниками форума рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.
Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.

На обоих сайтах Sucuri SiteCheck обнаружил ссылки на 2 домена из “черного списка”, fxmag. ru и s700. uweb. ru:

Результат сканирования скрипта с fxmag. ru на вирустотал отрицательный: https://www.virustotal.com/ru/url/dc90d11005a211474d0719c8a678d5d76aad990fdae598fa4c05f350ba7a3d0c/analysis/1385043145/
Хотя тот же вирустотал говорит, что сам скрипт чист: https://www.virustotal.com/ru/file/d17713c67730de9a22a31bdf474a6bc1b1fb5803af2f622f5159e00f8751d34f/analysis/1385043147/
Результат проверки IP 193.109.246.210 на вирустотал отрицательный: https://www.virustotal.com/ru/url/159a3a5b37374fdcf8b2b69c35ba4856a779a797ada5170fb73177e8908f2f0a/analysis/1385042573/

scumware.org и clean-mx.de говорят, что оба Ваших сайта чистые.
Но scumware.org подтверждает, что скрипт с fxmag. ru вредоносен: http://www.scumware.org/report/212.158.169.37

Обратитесь в техподдержку avast!:

  • подача запроса в центр поддержки: https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация]
  • отправка сообщений в техподдержку: http://www.avast.ru/contact-form.php [могут совсем ничего не ответить]
    На каждый сайт составьте отдельное сообщение (рекомендация). В сообщениях приведите ссылки на результаты сканирования сайтов, чтобы подтвердить что они чистые.

По поводу соседей, надо обращаться в техподдержку хостинга и требовать, чтобы они закрыли вредносные сайты. В качестве подтверждения приведите им результаты сканирования urlvoid.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

Спасибо за плодотворный ответ, да, я сейчас удалил все скрипты с сайта fxmag - у меня стоит ихний счетчик и аналитика. Удалил с двух сайтов, буду смотреть дальше. Спасибо за ответ.

Sucuri SiteCheck больше не ругается на mqlsoft.net, но продолжает подозревать expforex.com, ругается на ссылки на сайт s700. uweb. ru

стало быть s700 это сервер моего хостинга, и получается что проблема не решиться ибо я не могу удалить файлы которые мне не принадлежат, очень жаль.

Пишите владельцу хостинга, пусть решает этот вопрос.