system
4
Afix,
откат не помог в Windows XP,
а в 8-ке у меня нет точек восстановления, кроме самой начальной, поэтому откат вообще невозможен, к сожалению. Звонила провайдеру, прислали какие-то инструкции по перенастройке сетевых подключений - ничего не помогает, глухо. 
Авасту написала в поддержку- тишина пока. >:( :-\