Форум технической поддержки

Георгий, в соседней теме сказал про форум технической поддержки. Это где же он спрятался?
Есть только система тикетов, или ошибаюсь?

Или, Георгий ты так пошутил? :slight_smile:

Ничего я не шутил, просто ты меня неправильно понял. Я объяснял очередному новичку, что форумы по ПО бывают двух типов: форум общественной поддержки и форум технической поддержки. Наш форум - первого типа, а вот форума технической поддержки у Аваста нет.

Понял, спасибо. Ты не пошутил, ты тонко издевался :slight_smile:

И не издевался я. Если хочешь пример форума технической поддержки, то вот пример: Secunia Security Forum. Там в темах отвечают именно специалисты компании, хотя и помощь пользователей тоже приветствуется.

Жор, ну я же шучу :slight_smile:

есть суппорт аваста (https://support.avast.com/). там с персоналом решаешь проблемы, в том числе и со штатом работников в Чехии (2-ой уровень поддержки).

Капитан очевидность лютует.