Здравствуйте.
В нескольких компьютерах при загрузке аваст выдает что проблема с файлом setupapi.dll который находится windows/system32
В итоге как минимум в 2-х не открывает мозила. В одном ошибка загрузки приложения 0xc00000022. В итоге система запускается, а профиль нет. картинка рабочего стола. при открытии диспетчера задач процессы работают. при попытки загрузить explorer опять ошибка. во втором та же ошибка 0xc00000022, но уже проблема с принтером.
На одном где проблема с мозилой я сделал логи, гляньте плиз. Зы установил на том компе малваре, он даже не запустился.
А у меня сегодня после экспресс-сканирования счел зараженными файлы от Qutlock Express wabfind.dll и пару штук из папки System32 wscript.exe и appwiz.cpl. Сравнивал с заведомо чистой копией, файлы без изменений. ЭЖто уже не первый раз, когда признаются зараженными системные файлы, раньше Avast без предупреждения удалял контрольную панель, Hyper terminal, и компонент для управления дисками из контрольной панели. Хорошо, что резервная копия имеется, обычно такие ошибки исчезают через пару дней, но напрягает, конечно.
Fakel_1, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Это ложное срабатывание, файл setupapi.dll является системным.
avast! Сообщить о ложном срабатывании: http://www.avast.ru/contact-form.php [укажите время и место ложного срабатывания]
Пока можете добавить файл setupapi.dll в глобальные исключения антивируса. Если после этого будут наблюдаться какие-либо проблемы в работе компьютера, пожалуйста, сообщите об этом в следующем сообщении.
@Sergey77, пожалуйста, сообщите о ложном срабатывание по ссылке выше.
Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Как это сделать? версии аваста везде разные. 7-я есть, 8-я
В какой раздел зайти? я пока закрепил вышедшее сообщение что вредоносная программа заблокирована.
Ps. радует как обычно аваст. на моей памяти глобальные проблемы случались когда антивирус аваст глючить начинал. то сеть всю врубит, то вот снова. 
В 8 версии: Настройки=>Глобальные исключения, в 7 версии не помню.
P.s. в глобальные исключения можно добавить только всю папку, а не сам файл.
Fakel_1, а поконкретнее, что за проблему выдаёт АВаст?
И скриншотик бы?
Windows XP у вас какой SP?
Nikol@y, похоже на вчерашнюю проблему: http://forum.avast.com/index.php?topic=143214.msg1049486#msg1049486
Оказывается, блокируются не сами программы, а библиотека setupapi.dll (хорошо, что аваст не удаляет ее).
Andrey,pro понятно…
win xp sp3
скрин прилагаю. глобального исключения не наблюдаю.
или он только начиная с 8-й версии появился? зы. до 9-ки обновляться не хочется. читая форум страшно становится. вот думаю удалить нахрен аваст или все же помучиться и до 8-ки обновиться и добавить system32 в исключения?
Fakel_1, отключите все экраны аваст и загрузите файл setupapi.dll на любой файлобменик (например, http://rghost.ru/) и укажите ссылку на файл в следующем сообщении.
на вирус тотал тока 2 антивиря что-то нашли. остальное зеленое
Avast Win32:Malware-gen 20140115
Symantec WS.Reputation.1 20140115
Сообщил о ложном срабатывании в аваст, ждите исправления.
Операционная система похоже нелицензионная, сборка?
Copyright © ?????????? ??????????. ??? ????? ????????.
ошибаетесь ОС лицензионная специальная для уч. учреждений.
Windows XP SP3 OEM (0/48)
https://www.virustotal.com/ru/file/e969fdd86194e3a2379ec3e8dabebaf9ccecab72e7561d5ee5827e7908d48bb8/analysis/1389779580/
Ваш setupapi.dll (2/48)
https://www.virustotal.com/ru/file/61c3e4d587f13e0fd68a8fba7d399c03e6155f6ca4ac01b1e31f5bb8516555c6/analysis/1389779493/
http://i.pixs.ru/thumbs/8/2/8/setupapidl_6630260_10469828.jpg
Файл явно не имеет отношения к оригинальному от Майкрософт. Сравните с таким же файлом в папке C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386. Они должны быть идентичными.
А это имеет отношение к тому что у меня из-за аваста тупит комп?
3 года он работал, и вдруг перестал из-за файла который никто не трогал. И тут авасту стало до него дело. Не понравился он ему видите ли.
Еще как “трогали”! Ваш модифицированный файл почти в 5 раз больше оригинального системного файла с цифровой подписью от Майкрософт.
Я сегодня помогал другу, столкнувшемуся с такой же проблемой. Windows XP SP3, пиратка, но работает без глюков. Ни один антивирь никогда не считал файл setupapi.dll вирусов и тут Avast как обычно выпендрился. Пришлось удалять его и ставить другой антивирь. Не первый раз подобное у Аваста. Вспомним, например, декабрь 2012 года, когда он TCPIP удалял.
Андрей, по вашему мнению исправят ли и по времени сколько займет? пока полностью отключил антивирус. Там где система не запускалась удалил. все запустилось.
Fakel_1, если это действительно ложное срабатывание, то исправят, сколько займет это по времени-я не знаю, уже несколько дней обычных обновлений вообще нет (какие-то проблемы), приходят только потоковые.
Вы пробовали найти файл setupapi.dll в C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 и сравнить с тем, который расположен в windows/system32, как предложил j.bonzo?