Добрый день! Некоторое время назад мой сайт был добавлен в черный список, и у пользователей, у который стоит аваст, был запрет на его посещение (URL:Mal)
Все сканирования показывали, что все чисто, написал в поддержку - обещали удалить. Сейчас смотрю - вроде удалили, но лично у меня аваст продолжает его блокировать, хоть и обновил программу, и конечно вирусные базы тоже обновил.
Чтоб можно сделать, и что может измениться у пользователей - меня волнует как это происходит у пользователей, которые специально никаких действий не совершают.
Vladimir2, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Попробуйте очистить кэш браузера.
Укажите ссылку на свой сайт (сделайте ее некликабельной, например, заменив http на hxxp), мы проверим, блокируется ли Ваш сайт или нет.
Пробовал почистить кэш - не помогло.
Вот принтскрин того что получается https://www.dropbox.com/s/uupr0p5kkvbrykv/Скриншот%202014-06-26%2018.37.41.png
Действительно, сайты блокируются по ip, я не заметил ничего вредоносного на Вашем сайте, обратитесь в техподдержку аваст с просьбой разблокировать сайт:
avast! Подача запроса в центр поддержки: https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация]
Спасибо за помощь!
Да уже три раза им писал, на одно обращение ответили, что проблема решена… последний раз подробно все описал, но они отвечают конечно… раз в неделю… Посмотрим, может что придумают еще…
https://support.avast.com/index.php?/Tickets/Ticket/View/BVT-596-57578/0/0/pF0fX1YKfwjLbSK7tQiU Вот что пишут…
Vladimir2, у нас нет доступа к тикетам, процитируйте, пожалуйста, ответ техподдержки в следующем сообщении.
Vladimir2, на указанные Вами адреса захожу свободно, никаких нареканий мой АВАСТ не имеет. Версия антивируса “AVAST 5.0.677 free”, вирусная база - 140627-0.
У меня 8-я версия Аваста - оба сайта блокируются,так что 5-ку Вашу пора на свалку
Afix, если Вы внимательно читали, то и Andrey,pro подтвердил, что на данных сайтах вредоносов нету!
Ну и что Вы хотите этим сказать? Факт есть факт. И если Вы тоже внимательно читали,то Андрей написал,что сайты ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЛОКИРУЮТСЯ ПО IP!
afix, нахождение на сайте зловреда отлично предостерегается и “пятым” АВАСТом, а если бы реально была бы слабая защита с данной версией антивируса, то 100% сторонние сканеры находили бы проблемы в системе. То, выходит, Ваша “восмёрка” подняла ложную тревогу.
Лучше перебдеть,чем недобдеть,не правда ли? ???
Антивирус для того и существует, что бы защитить нашу ОС. Если бы АВАСТ, даже “пятой” версии, вносил бы проблемы компьютеру из-за провалов в безопасности, уж я бы тут первым о том сказал! А практика показала, что производитель изготовил отличный антивирус, несмотря на последующие модификации…
До АВАСТа я использовал и другие программы защиты ОС, но результатов, которые показывает АВАСТ, я не могу сравнить. А, вот, когда компьютеры напичканы левыми программами, чем частенько грешат пользователи, вот тогда-то возможны “инсинуации”. У меня было такое, когда была “левая” NERO, и АВАСТ частенько ругался на данный продукт. При замене на лицензионную версию NERO - только песня, как говориться.
Да вот что пишут:
Hello,
It should be already fixed.
Best regards
Richard Šrank
avast! Technical Support Specialist
говорят что уже исключили - но исключили сайт, а ip остался…
Напишите, что сайт блокируется по ip и прикрепите скриншот сообщения о блокировке сайта.
Да, сегодня наконец разблокировали!
Спасибо за советы и помощь!