今まで使っていた小規模アドミニストレーションが起動しなくなりました。
具体的には「Avast! Administration Console」サービスが起動しません。
何もインストールしていないので、どうして起動しなくなったのかわかりません。
同様の現象を経験しておられる方はおられませんか？
どうやって解決したか教えていただければと思っています。
よろしくお願いします。
こんばんは y.o さん
あまりビジネス向け製品には詳しくないのですが、「サーバーに接続できません」のエラーでコンソールが使えない、という相談は英語版にありました。
もっとも、解決はしていないようです。
Small Office Administration Console service won’t start; Support not responding
https://forum.avast.com/index.php?topic=103255.0
お使いのWindowsのバージョン、avastのバージョン等は何でしょうか？
また、avastの修復、コンピュータの再起動等では回復しないでしょうか？
そうですか。解決していないのですね。
こちらのOSはXPでHTTP経由での操作になるので、何もできない状況に陥っています。
別のPCに移行しようと考えたのですが、設定した情報が取り出せなくて困っています。
（HTTP経由での設定値の保存方法は調査済み・・・でも、それができない）
別のPCにインストールし初めからやり直しになりそうです（涙）
avastへの質問も日本語が使えなくなったようですね・・・困っています。
該当するトピックでもXPが使われていました。XPが原因かもしれません。
なお、小規模アドミニストレーション等にはアップデートが出ているようですが、こちらは適用されていますか？
New EA (v8.0.369) & SOA (v.1.3.3.42) Console Update Only
https://forum.avast.com/?topic=149975.0