２０日の土曜に、突然、Windows Live Mail からメールが送れなくなりました。エラーコードは当初は５５２、『１アバストで全スキャン（感染したファイルが一つ見つかり修復）２アバストでぶーと・スキャン（感染したファイルなし）を試みた』あとからはずっと５５４です。
この後、３システムリストアを５～６回試みるも、一つのファイル（ファイル名にアバストの文字がある）を回復できないため、失敗しましたというメッセージが出ました。
しかし、時間が経つと共に、５回に１回送れること（５回に４回はエラーメッセ―ジ）を繰り返し、丸２日たって送れるようになりました。
ところが、今日、バンキングをするためにセイフゾーンを開けると、fail to create data directory: Safezone Browzer cannot read and write to its data directory. とウィンドウが現れ、全く使えませんでした。「ブラウザがデータ・ディレクトリを読んだり書いたりが不可能」ということだと思います。何か解決策が分かりましたら、ご教示いただけると幸いです。
たびたび申し訳ありません。よろしくお願いします。