Ложная тривога

Non-English Boards Русский
1

Здравствуйте!
Месяца три назад мой сайт http://www.konservacija.com/ взломали. Через пару дней проблема была устранена. Но после того случая avast блокирует сайт. Сайт был проверен, вирусов нет. Писала в avas (о ложной тревоге) уже 5 раз с просьбой ответить. Но так и не получила ответа.

Посоветуйте, пожалуйста, как быть в такой ситуации. раньше была на сайте посещаемость до 200-300 человек в сутки. После блокировки по 10-20 пользователей ((. Просто не знаю, что делать.

Буду благодарна всем за советы и помощь.

С уважением, Оксана

2

Нужно создать тикет и отправить его разработчикам антивируса. Письма на “мыло” неэффективны.

3

Тикеты тоже 3 раза отправляла. Без ответа.
Что делать? ( Какой есть выход?

4

Bitdefender по VirusTotal тоже зловредность показывает. А представляете сколько продуктов его движок использует. Вот поэтому и результат. Так что тут не только в Авасте проблема

https://www.virustotal.com/ru/url/31ef960ded237ad77dcfb9cd029dd4bacc9d8ee5cda99ea34b64efea5388c803/analysis/

5

Quttera не нравятся ссылки на pirozochki.com

6

https://www.virustotal.com/ru/url/31ef960ded237ad77dcfb9cd029dd4bacc9d8ee5cda99ea34b64efea5388c803/analysis/1426920793/

Уже три движка детектят.

7

Аваст сообщил, что сайт konservasija.com у меня, действительно является угрозой…

8

Но pirozochki.com это тоже мой сайт. Он без вирусов. Открывается нормально. Аваст его нормально воспринимает.

9

Подскажите, пожалуйста. Что можно сделать.

10

Начните переписку с теми, кто считает сайт вредоносным (BitDefender, Fortinet и Quttera), чтобы выяснить почему они добавили Ваш сайт в свои блэклисты.
Выше Вам уже подсказали, что Quttera не нравятся ссылки на pirozochki.com (и на Ваш же konservacija.com или не Ваш, различие в одну-две буквы едва заметно с первого взгляда). Там же список из 45 блокированных ссылок на Вашем сайте. Всего 85 вредных файлов по мнению Quttera: http://quttera.com/detailed_report/www.konservacija.com