こんばんは tttr012 さん

ブラウザからアカウントにログインしたところ、そのような画面が出ているのでしょうか。それとも、Avastの画面上からでしょうか?
もしAvast画面上からであれば、ブラウザ上からログインできるか確認してください。

Avastアカウントに紐づいているライセンスが無いのであれば、新しいAvastアカウントを作ってしまうのも手です。