Зависание при обновлении - отправке статистики

system · 2015-04-10T13:41:35.000Z

Всем привет,помогите с проблемой.
Уже очень давно компьютер зависает при обновлении “определений” avast.
Сначала спокойно обновляется,после обновления начинает “Отправка статистики”… И сиди жди 2 минуты. После обновления пишет “Общее время - 13 секунд”.
Иногда комп зависает навсегда,но чаще всего на 2 минуты. Открытые вкладки интернета / word читать и переключать можно,но новые не открыть - не грузятся. Плавно отказывает сначала панель Пуск,после Проводник с диспетчером задач…
Переустановка windows не помогает, переустановка avast помогает на день,потом он собирает достаточно статистики для дальнейшего зависания.

Проблема только на Windows xp sp 3.
Можно ли как нибудь отказаться от отправки статистики,или удалить её? Отказ от участия в сообществе не помог.

system · 2015-04-12T07:53:21.000Z

Можно узнать у вас основные параметры компьютера (точное название процессора, количество оперативной памяти), тип подключения и скорость соединения в Интернете?
Скорость соединения можно проверить здесь и там же сделать скриншот со ссылкой, нажав на кнопку “Поделиться результатом” после прохождения теста: http://www.speedtest.net/ru/

system · 2015-04-12T12:26:22.000Z

Goga 525iA
Получение - 57мбит/с, передача - 63мбит/с,пинг - 8мс. (Торрент работает со скоростью ~6мб).
Тип… DNS…VPN…Без роутера,интернет beeline.
процессор intel core duo e7500 2.93ГГЦ , 4 гб оперативной (доступно 3327 мб)
…Но зачем? В старых версиях avast такого глюка не было,да и на семерке на этом же компьютере все нормально…

system · 2015-04-12T13:43:25.000Z

Да просто думал, может у вас комп “старичок” одноядерный с 512 мб оперативки, на котором то и сама ОС “еле ворочается” или интернет-соединение пара мегабит в секунду…
Могу вам посоветовать только поставить последнюю версию avast! 2014.9.0.2021, отключить ей обновления самой программы и юзать. 2015 версия такая “глючная”… До сих пор её ни как не “допилят”, уже с полгода как…
Скачать версию avast! FREE 2014.9.0.2021 можно, например, здесь: http://www.filehorse.com/download-avast-antivirus/17244/
Ставить придётся с отключенным интернетом чтобы программа в процессе установки не обновилась самостоятельно до версии 2015 до того как вы ей в настройках это запретите.

system · 2015-04-12T21:08:56.000Z

Хорошая идея,завтра…сегодня… отпишусь.
Хотя,кажется,проблема появилась еще в 2014 году.

system · 2015-04-12T21:20:24.000Z

Так версия 2015 и появилась где-то в октябре 2014 года если мне память не изменяет…
Не забудьте перед установкой полностью удалить предыдущую версию антивируса, в том числе и с помощью утилиты avastclear: https://www.avast.ru/uninstall-utility

system · 2015-04-13T19:51:01.000Z

День первый,пока не виснет,статистику копит.

system · 2015-04-15T16:31:05.000Z

Если будет опять притормаживать - проверьте чтобы не было “чекбокса” в настройках на скрине ниже.

system · 2015-04-16T17:08:35.000Z

А,это я убрал еще давным давно,но не помогает.
Компьютер не зависает,слава богу. Вместо этого зависает браузер.
Но все-же лучше,чем ничего. Спасибо!

system · 2015-04-16T17:57:39.000Z

Kostr184 post:9:

Компьютер не зависает,слава богу. Вместо этого зависает браузер.

Проверьте и отключите, если ещё не отключено, в браузере надстройку avast! Online Security - будет меньше “зависаний”.

system · 2015-04-16T18:02:54.000Z

Таже почистите кэш и куки в браузере. Отключите (удалите) неиспользуемые надстройки(расширения) примером Mail.Ru и YaElements и др.

Ivanych · 2015-04-16T21:28:34.000Z

Goga 525iA post:10:

Kostr184 post:9:

Компьютер не зависает,слава богу. Вместо этого зависает браузер.

Проверьте и отключите, если ещё не отключено, в браузере надстройку avast! Online Security - будет меньше “зависаний”.

Мне расширение avast! Online Security совсем не мешает! Я его даже не замечаю,как бесшумно оно работает !

system · 2015-04-16T22:34:49.000Z

Владимир Иванович post:12:

Мне расширение avast! Online Security совсем не мешает! Я его даже не замечаю,как бесшумно оно работает !

В Гугл Хроме оно работает нормально, но если в IE открыть окон пять с анимацией и рекламой, то это практически полная гарантия “Прекращения работы Проводника”.
А не заметно торможение, в основном, на не очень быстрых компах где окна и так открываются “не быстро”.
На четырёхядерниках же уровня i5-i7, с SSD и большИм объёмом оперативки (>4Gb) разница без “приблуды” и с ней “нормально так” заметна, особенно если подключение интернета “быстрое”.

Ivanych · 2015-04-17T22:15:14.000Z

Goga 525iA post:13:

Владимир Иванович post:12:

Мне расширение avast! Online Security совсем не мешает! Я его даже не замечаю,как бесшумно оно работает !

В Гугл Хроме оно работает нормально, но если в IE открыть окон пять с анимацией и рекламой, то это практически полная гарантия “Прекращения работы Проводника”.А не заметно торможение, в основном, на не очень быстрых компах где окна и так открываются “не быстро”.На четырёхядерниках же уровня i5-i7, с SSD и большИм объёмом оперативки (>4Gb) разница без “приблуды” и с ней “нормально так” заметна, особенно если подключение интернета “быстрое”.

Вот мой скрин Диспетчера задач,где видны процессы моего браузера SRWare Iron с нашим форумом.
Включены расширения-
AdBlock 2.24 Avast Online Security 10.2.0.190 Ghostery 5.4.3 SiteAdvisor 3.65.135.1
Speed Dial (ru) 2.4.1

system · 2015-04-17T23:40:16.000Z

Владимир Иванович post:14:

Вот мой скрин Диспетчера задач,где видны процессы моего браузера SRWare Iron…

Это, конечно, похвально что вы в своём возрасте весь такой “продвинутый” и юзаете всякие “экзотические” браузеры и “туеву хучу” всяких “приблуд” для безопасности ваших данных (что спорно на самом деле и влияет на быстродействие компьютера), но…
У меня создаётся впечатление что иногда вы читаете только самого себя (или просто похвастаться хотите?).
Я писал про IE - именно в нём зависания от avast! Online Security если открыть сразу несколько “тяжёлых” страниц в интернете.
И ладно бы просто зависал и всё… Ну перестал бы, к примеру, Google Chrome работать, зависнув… Делов-то? Зайти в “Диспетчер Задач”, если приложение само не закрылось, закрыть его и открыть снова - и работайте дальше…
Так нет же! Так как IE является также и частью проводника/файлового_менеджера в ОС, то зависает и “Проводник” потому как за определённый момент отведённого времени система не получила отклик от “Проводника”. Появляется надпись “Прекращена работа Проводника”. “Проводник”, конечно, восстанавливает свою работу…
Но если в этот момент у вас, к примеру, фоном шёл какой-либо важный процесс типа кодирования с сохранением или сжатия, рипинга, да и просто перезаписи с носителя на носитель, то в лучшем случае вам придётся переделывать данную процедуру заново. В худшем же случае, к примеру, вместо флешки или HDD можно получить “кусок мёртвого железа с пластиком” (уже были прецеденты)…

Ivanych · 2015-04-18T22:12:08.000Z

Извините !
Но,я очень давно выключил этот браузер IE 11 в разделе Вкл/выкл компонентов Windows !
Я пользовался браузером Google Chrome более 4-х лет !
Сейчас я этот удалил совсем !
И сейчас с декабря 2014 года пользуюсь браузером SRWare Iron.И доволен им !
Я не хвастаюсь,а пишу просто,что у меня стоит,как настроено,грузит ли систему,что работает,как работает.
А пользователи сами решают,что им брать,что применять и с чем работать.Так что вам решать !

Announcements