Всем доброго времени суток!
Столкнулся с такой проблемой! часто ставлю пользователям Аваст. Возникает у некоторых проблема в том что не устанавливается песочница ее просто нет в пункте меню после установки. либо бывает так что она установиться все есть настройки но она не работает. проверить легко беру игру любую которой запрещен запуск 2 окна где песок встает нормально она запускается а где не встает она не запускается. Обнаружил некоторые закономерности непонятные при установки антивируса в некоторых случаях в пункте установке после безопасность домашней сети есть пункт безопасные виртуальная машина. а на некоторых компах нет этого пункта. с чем это связано? далее еще заметил папки NG нет на некоторых компах переустановка ни чего не дает. читал где то что может мешать виртуализация в биосе проверял включена он а на некоторых компах ее нет в биосе. Прошу вас предоставить информацию как правильно устанавливать антивирус что бы работала песочница что может влиять на ее запуск информаци в интернете нет. можно ли как то вручную установить NG Поделитесь информацией кто знает в службу поддержки писал тишина… 
Не все процессоры поддерживают аппаратную виртуализацию. Включение в BIOS опции аппаратной виртуализации на процессорах, не поддерживающих такую функцию, не даёт ни какого эффекта.
Список процессоров Intel, поддерживающих Intel® VT, например, можно посмотреть здесь: http://ark.intel.com/ru/Products/VirtualizationTechnology
Кроме того, аппаратная виртуализация должна быть включена в BIOS. Но иногда бывают такие случаи когда процессор вроде бы и поддерживает аппаратную виртуализацию, но у материнской платы такой опции нет - нужно внимательно “курить” мануал материнской платы на предмет поддержки такой функции.
У меня галочка стоит,но я ни разу не запускал виртуал.И не пробовал.
так получаеться если не поддерживает то вирус может вырваться наружу из песочницы. и еще из странностей у меня на ноуте она всатал отлично хотя папки ng нет