Брандмауэр и перезагрузка.

Non-English Boards Русский
1

Добрый день.
Подскажите как с этим можно бороться?

http://i73.fastpic.ru/big/2015/1227/47/5ecf65ff0a529e6cb5225fc2fa873947.jpg

Перезагрузка не помогает, удаление и переустановка антивирусника ничего не дает. В общем никак не избавиться от этого.
Неужели за собственные деньги получаю такую “отличную” работу программы?
ОС - 7, 64 бит.

2
  • Какая версия антивируса в цифровом выражении (к примеру: “11.1.2245.1540”) у вас установлена? Посмотреть можно во вкладке “О программе Avast!” или же в “Программы и компоненты” в Windows, во вкладке “Версия”.
  • Переустанавливали вашу версию с удалением спецутилитой avastclear ( http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe ) в безопасном режиме или просто удалили через “Программы и компоненты” и заново установили?
  • Ставили последнюю версию ПОВЕРХ старой или НАЧИСТО?
3

Версия антивируса - 11.1.2245
Удалял с помощью - Uninstall Tool
Ставил начисто.

4

После удаления через “Программы и компоненты” воспользуйтесь утилитой avastclear и следуйте её инструкциям. Затем установите avast! заново.

Переустановка Аваста:

  1. Скачать и сохранить на диске полный установщик Аваста
  2. Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста
  3. Удалить стандартным способом или с помощью программ-деинсталляторов установленную копию Аваста
  4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме (Как это сделать: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7 )
  5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции (см. ниже инструкцию по удалению остатков ПО с помощью утилиты avastclear)
  6. Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
  7. Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных, предварительно сохранив файл лицензии перед деинсталляцией avast!.

Удаление остатков ПО с помощью утилиты avastclear:

  1. Скачайте avastclear.exe на ваш компьютер
  2. Запустите Windows в безопасном режиме
  3. Запустите утилиту
  4. Если вы установили Avast не в папку по умолчанию, найдите антивирус вручную. (Внимание: Будьте осторожны! Содержимое папки, которую вы выберете, будет удалено!)
  5. Нажмите УДАЛИТЬ
  6. Перезагрузите компьютер
5

Попробуйте установить не указанный вами релиз, а неактуальную версию Аваст IS. Ключ ваш к ней тоже будет действовать. Если всё будет в порядке после этого, то скорее всего присутствует глюк в указанном вами релизе. Если глюк повторится, то значит у вас проблема с ОС или с софтом установленном в системе. Или в заражении системы. У меня на Win7 64 бит с AIS 10.4.2233 уже полгода всё в порядке. А Аваст просит перегрузить комп обычно после отключения и последующего включения брандмауэра.

6

Проблема очень похожая ОС та же. После обновления на новую версию компьютер перестал загружаться вываливается в синий экран. Помогает удаление в безопасном режиме. Такая реакция на Interne Security & Premier. Главное, что обидно, решил на Premier перейти? доплатил и … теперь только могу использовать компьютер без Avast.
Я бы и поставил старую версию, но где её взять?

7

https://belrus.net/downloads.html

8

Господа, я вас поздравляю. На Windows 7 RUS 64 bit Максимальная со всеми апдейтами не декабрь 2015 года Avast SI & Premier не работает! Спасибо Geroge_S я поставил Avast Premier 2015 и проблема ушла. На всякий случай скриншот с версией во вложении. Я проверил работу Avast Premier на Windows XP, там всё работает. Проверять на других компьютерах с Windows 7 64 bit желания нет.
Когда можно ожидать исправления версии 2016?

9

Наверное очень долго))) Не слишком они торопятся что то исправлять.

10

Проверил на Wiindows 10 64 bit с обновлениями на текущую дату. Avast Premier работает нормально. Похоже, что проблема существует только на Windows 7 64 bit.

11

Наверно инженеры Аваст “перезаточили” новый релиз под 10-ку :smiley:

12

А как бы без экспериментов узнать, что новая версия опять работает на Windows 7? :slight_smile:

13

А оно вам надо? :wink: Что, обязательно иметь распоследний релиз? Безопасности он вам не прибавит. А свежие релизы как раз и обкатываются на таких желающих иметь самый поездатый поезд. Если у вас какой-то релиз работает стабильно в системе, отключите автообновление программы и забудьте про Аваст.

14

У меня Win7-64 (sp1) правда с сентября не обновляю. Лицензионная. И Avast IS 2016 последней версии(2245)
Проблем в работе не обнаруживаю никаких.


http://storage2.static.itmages.ru/i/16/0123/s_1453548209_7066456_699d1dda35.jpg

15

Помимо всего вышеперечисленного, вы пробовали все же включить брандмауэр? Возможно, это решит вашу проблему. Попробуйте, как вариант. но там с настройками надо поаккуратнее, дабы не накосячить. Подробнее читал я недавно здесьhttp://windowsten.ru/vklyuchenie-nastrojka-i-otklyuchenie-brandmauera-windows-10/. Рекомендую так сделать, должно помочь. В любом случае, отпишитесь, попробуем решить до конца вашу проблему!

16

Там, кстати, с сентября кажется только одно обновление для Win7 по сей момент подтягивает 7-ку к 10-ке, остальные вроде и правда дырки закрывают, читайте описание к обновлениям.

17

Windows XP 32бит. В январе обновил лицензию Avast и программу (текущая версия 11.1.2253). Всё было хорошо до (внезапно) последнего автоматического обновления (07.02.2015). Теперь брандмауэр AVAST выключен и включить его программе не удаётся, куда ни жми. Посоветуйте, пожалуйста, что делать (исключая переустановку ОС).

18

Полная переустановка через avastclear.exe

19

Здравствуйте, кто столкнулся с такой проблемой?
Сегодня обновился до 11.2.2261 и получил не работающий брендмауэр :frowning:

20

Откуда у вас во Фри версии брендмауэр взялся? Он только в платных версиях. Или купите AIS или (если денег нет или жалко) вдобавок к Free Avast установите файрволл от стороннего производителя. С интегрированным в Аваст заморочек будет меньше.