Привет всем, ну и как это понимать? Купил продолжение лицензии на Allsoft для Премьер на год, прислали код активации, без файла лицензии. Попытался ввести код в форму, выдает вот такое сообщение, см. скриншот, “Не удается обработать Ваш запрос, повторите попытку позже. (-1)”
Очевидно, связь с сервером отсутствует, но делать то что? Срок лицензии истекает через пару дней.
Форум здесь при чём? Спросите там где купили, тем более знаете где.
Здравствуйте.
Проблему можно решить двумя способами.
Активировать лицензию файлом-лицензии, который можно получить через форму на сайте:
https://www.avast.ru/resend-license-paid.php
Переустановить антивирус и повторно ввести код.
п. 1 не сработает, если активации как таковой не было.
У нас немного другой способ активации. Мы высылаем коды, которые система аваст автоматически выдает под конкретного пользователя. При активации клиент уже видит на какой е-мейл он зарегистрирован код и срок действия у них идет с момента покупки.
Развели способов. Мне по душе наш - сразу файл лицензии. “Всё по честному и без обмана, у волшебника Сулеймана”.